谷歌大中華區總裁李開復今日就搜索引擎的公正性話題與媒體深入交流。 他指出中文搜索長期不公正的原因是一些搜索引擎需要平衡廣告主、客戶等多方面利益， 谷歌曾拒絕許多客戶購買搜索結果的要求。 他呼吁， 網民要站出來抵制搜索不公正。 今日上午谷歌與中國互聯網協會在北京聯合舉辦論壇， 呼吁公正的搜索引擎。 在中文搜索市場因為百度與阿里巴巴、全民醫藥網等企業的糾紛而顯得硝煙四起時， 谷歌攜手行業協會舉辦這類論壇顯然另有深意。

　　在會后的媒體專訪中， 李開復對近日搜索行業的一些訴訟糾紛沒有正面點評， 僅表示谷歌目前沒有面臨任何訴訟， 也絕不會出售搜索結果。 李開復的這番言論也是對其競爭對手的一種“暗諷”。

　　李開復表示， 中文搜索市場不公正是因為一些搜索引擎需要平衡廣告主、客戶多方面利益。 他坦言許多客戶曾經對谷歌提出購買搜索結果要求， 但都被谷歌婉拒。

　　李開復認為， 出售搜索結果雖然是短期獲利的模式， 但長期將導致信任缺失不能持續。 另一方面， 出售搜索結果的方式在商業道德方面存在爭議， 具有長遠眼光的廣告主也不希望用這種方式推廣。

　　不久前也有聲音質疑谷歌搜索結果的公正性， 李開復對此進行回應。 他表示一些人以其他搜索引擎的結果， 對比谷歌后發現不一樣， 就認為是不公正， 其實是因為長期以來一直被其他搜索引擎誤導。

　　李開復指出， 目前中文搜索長期公正性缺失的原因， 是由于沒有客戶或者消費者站出來， 勇于公開搜索引擎收錢、或者費用不夠就降低排名這樣的事實， “如果消費者能夠發出聲音， 就值得我們重視。 ”

　　然而， 目前并沒有集團來代表網民發出聲音。 李開復表示， 在此種情況下， 用戶和客戶最重要的方式就是進行自主選擇， 對現有搜索引擎進行比較， 使用公正的搜索引擎， 這樣市場份額就會偏移， 行業發展也會向公正性偏移。

　　李開復坦言， 不否認搜索引擎會有一些善意的人工干預， 這些行為是可以理解的。 但利益驅使的人工干預性對行業影響更大， 包括付錢刪除結果、對競爭對手降低排名等行為， 都將對行業發展造成傷害