我們在使用郵箱的時候。經(jīng)常會出現(xiàn)一些未能接收的郵件，導致一些不必要的損失，那么該怎么檢查我們的郵箱是否接收到所有的郵件呢？使用MAC OS X Yosemite系統(tǒng)的用戶，就試試小編的這種解決方法吧。

　　解決方法：

　　使用“郵件連接診斷”來檢查您的互聯(lián)網(wǎng)連接或者電子郵件帳戶的狀態(tài)。

　　1、選取“窗口”》“連接診斷”。

　　2、檢查狀態(tài)信息，然后嘗試解決任何問題。

　　3、若要查看“郵件”嘗試連接時的日志信息，請點按“顯示詳細信息”，然后點按“再次檢查”。

　　4、檢查互聯(lián)網(wǎng)連接：如果“連接狀態(tài)”顯示了紅色圓點，那么“郵件”無法連接到互聯(lián)網(wǎng)。點按“網(wǎng)絡診斷”以獲取幫助來解決問題。

　　5、檢查您的電子郵件帳戶：如果帳戶顯示了紅色狀態(tài)圓點（已連接到互聯(lián)網(wǎng)時），則帳戶提供者的郵件服務器或您的帳戶設置可能出現(xiàn)了問題。請按照“詳細信息”欄中的指示進行操作。若要查看“郵件”偏好設置的“帳戶”面板中的帳戶，請連按“詳細信息”欄中的文本。

　　6、完成后，請點按“再次檢查”以查看您的操作是否已解決問題。

　　7、如果問題仍未解決，請聯(lián)系您的帳戶提供商以驗證您的帳戶詳細信息和設置。

　　如果您聯(lián)系“Apple 支持”來解決與“郵件”相關的問題，可能還會要求您選擇“記錄連接活動”復選框。選擇后，系統(tǒng)會在您使用“郵件”時收集診斷信息，以幫助“Apple 支持”了解并解決“郵件”問題、檢查電腦的問題，并幫助改進 Apple 的產(chǎn)品和服務。收集的診斷信息可能包含個人信息，包括您的電子郵件內容。如果將其發(fā)送給 Apple，Apple 會根據(jù)其隱私政策使用此信息，并且不會與任何其他公司共享。

　　若要在 Finder 中查看日志文件的文件夾，請點按“顯示日志”。將日志文件提供給“Apple 支持”后，請取消選擇此復選框以關閉連接活動記錄。您不妨刪除日志文件，因為它們可能會過大。

　　這就是使用“郵件連接診斷”來檢查您的互聯(lián)網(wǎng)連接或者電子郵件帳戶的狀態(tài)的方法了，經(jīng)常使用郵箱接收郵件的用戶，快去檢查一下自己的郵箱吧。