驗(yàn)證碼總是錯誤怎么辦

　　第一種： 使用全角字符輸入驗(yàn)證碼，幾乎所有網(wǎng)頁的輸入識別字符都為半角字符，也就是英文字符，在輸入驗(yàn)證碼時輸入采用全角字符網(wǎng)頁是無法識別的，遇到驗(yàn)證碼總是錯誤問題的時候，請仔細(xì)檢查輸入法中使用的那種字符模式;

　　解決辦法： 將輸入法調(diào)整為半角輸入狀態(tài)，通常在輸入法狀態(tài)欄中點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，就能看到全角與半角切換的選項(xiàng)，全角與半角的區(qū)別，如全角字符abcd，半角字符abcd;

　　第二種： 超出驗(yàn)證碼輸入有效時間，多數(shù)驗(yàn)證碼頁面都設(shè)置了驗(yàn)證碼有效時間，通常為45秒，當(dāng)用戶停留在該頁面上未進(jìn)行驗(yàn)證碼操作超過45秒，則當(dāng)前驗(yàn)證碼失效，需要刷新該網(wǎng)頁才能正確輸入;

　　解決辦法： 盡量保證在驗(yàn)證碼有效時間內(nèi)輸入，一般為45秒左右，假如超過有效時間請按F5鍵刷新后，再重新輸入;

　　第三種： IE瀏覽器cookie被阻止，當(dāng)IE瀏覽器“隱私”設(shè)置為最高時，將阻止所有來自網(wǎng)頁的Cookie文件，從而導(dǎo)致無法與網(wǎng)頁服務(wù)器進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)交換;

　　解決辦法： 打開IE瀏覽器，點(diǎn)擊上方的“工具”菜單——>選擇“Internet選項(xiàng)”——>切換到“隱私”選項(xiàng)卡——>在“設(shè)置”下方下拉滑動條，將隱私設(shè)置調(diào)整為“中”——>點(diǎn)擊確定——>重新啟動IE瀏覽器;

　　第四種： IE瀏覽器組件損壞或異常，IE組件被惡意插件篡改或損壞，導(dǎo)致輸入驗(yàn)證碼總是錯誤;

　　解決辦法： 點(diǎn)擊“開始”菜單——>選擇“運(yùn)行”——>在運(yùn)行中輸入“regsvr32 jscript.dll”(不含引號)，按下回車鍵，系統(tǒng)提示“jscript.dll中的DLLRegisterServer成功”，點(diǎn)擊確定—— >再次點(diǎn)擊“運(yùn)行”——>輸入“regsvr32 vbscript.dll ”，按下回車鍵，系統(tǒng)提示“vbscript.dll中的DLLRegisterServer成功”，點(diǎn)擊確定——>經(jīng)過兩次IE修復(fù)，在嘗試刷新網(wǎng)頁重新輸入驗(yàn)證碼;

　　總結(jié)： 上述方法如果仍然不能解決驗(yàn)證碼錯誤的問題，請使用360安全衛(wèi)士、金山毒霸等殺毒軟件進(jìn)行全盤掃描，清除系統(tǒng)中存在的木馬病毒。