支付寶憑證的分類_網購知識

發表時間：2023-04-29 來源：本站整理相關軟件相關文章人氣：

[摘要]發貨憑證賣家發貨的物流憑證：賣家在寄出貨物后，給付款方交易物流發貨的證明（彩色原件電子版或掃描件）。憑證內容需包括：交易記錄中發貨人姓名、地址、聯系電話；收貨人姓名、地址、聯系電話、時間簽收憑證...

發貨憑證	賣家發貨的物流憑證：賣家在寄出貨物后，給付款方交易物流發貨的證明（彩色原件電子版或掃描件）。憑證內容需包括：交易記錄中發貨人姓名、地址、聯系電話；收貨人姓名、地址、聯系電話、時間
簽收憑證（承運方可以提供）	當收貨方聲明沒有收到貨時，發貨方應在退款憑證入口上傳發貨單及相應的簽收憑證。簽收憑證的提供： 1）通過郵局的普通包裹郵寄貨物，可通過郵局的原始發貨憑證向郵局申請查詢單 2）通過郵局的EMS郵寄貨物，可提供EMS的網上查詢記錄或郵局的相應證明 3）通過快遞公司郵寄貨物，可提供相應網站的查詢記錄或由收貨的承運方提供簽收憑證溫馨提示：若您的簽收憑證因承運方的原因不能提供，請您聯系承運方，由承運方出具一個紅章證明，證明當時貨物的簽收情況
檢測/維修憑證	當用戶收到貨物并對貨物有異議，品牌商品可以提供專柜檢測憑證，其他商品可以送至權威的部門出具相關的檢測/維修憑證。檢測/維修憑證需蓋有權威部門的紅章。并通過掃描件的方式提供（如國家質量監督局、品牌指定售后服務中心）
承運方/相關機構的紅章證明	當用戶收到的貨物有毀損或不完整，請提供承運方紅章證明．并通過掃描件的方式提供，建議通過司法途徑來解決
聊天記錄（阿里旺旺）	交易雙方的聊天記錄可以作為處理退款的參考．聊天記錄的截圖需是整個屏幕的截圖，具體截圖方法請參照：打開阿里旺旺，找到雙方的聊天記錄，然后按鍵盤上的【PrtSc】鍵，之后打開【開始】—【程序】—【附件】里的畫圖，粘貼上去保存
圖片/照片	產品的實物圖片可以作為處理交易糾紛的參考