1、手機顯示WiFi已連接，卻上不了網?

　　請先檢查開啟免費WiFi的電腦是否有穩定的網絡接入;非校園網用戶請將獵豹免費WiFi升級至最新，關閉安全軟件的網絡攔截設置，如360的ARP局域網防護等。
 

　　2、獵豹免費WiFi開啟失敗怎么辦?

　　請確保你的電腦有無線網卡且開關已打開，無線網卡驅動也是最新，如果電腦的電源管理為最高節能模式，也可能導致失敗，建議調整為最高性能;如果你的系統為精簡版系統，可能缺失ICS服務，導致WiFi開啟失敗，建議更換操作系統。
 

　　3、XP操作系統，手機搜不到WiFi熱點?

　　XP系統開啟的WiFi，只支持1臺設備連接;大多數安卓手機搜不到XP系統開啟的WiFi，需要打補丁，且該補丁僅支持安卓4.1及以下的手機。官方不建議打補丁，把系統換成Win7或者使用外置的USB無線網卡更好。
 

　　4、Win7、Win8操作系統，手機搜不到WiFi熱點?

　　先重啟手機WLAN或者重啟獵豹免費WiFi試試。如果手機仍不能搜到，查看開啟WiFi的電腦可不可以搜到別的熱點，比如CMCC等。如果搜不到，建議開啟WiFi的電腦在“網絡連接”中先禁用無線網卡，再啟用。
 

　　5、手機搜到了WiFi熱點，也輸了密碼，為何一直連不上?

　　請確認WiFi密碼是否輸入正確。如果你修改了WiFi的密碼但WiFi名稱未改變，此時連過的WiFi熱點就連不上了。有兩種方法解決，一是同時修改WiFi名稱和密碼后再連接熱點;二是在手機上“刪除網絡”或“忽略網絡”，重新選擇該熱點輸入密碼來連接。
 

　　6、筆記本電腦如何升級無線網卡驅動?

　　開啟失敗、WiFi不穩定、電腦藍屏，可能是無線網卡驅動不支持導致，建議下載驅動精靈一鍵升級驅動或者去筆記本官網下載相應驅動程序。
 

　　7、手機能用WiFi上網了，但經常掉線怎么辦?

　　手機如果經常掉線，試試重啟獵豹免費WiFi或者重啟電腦。若沒有改觀，試試更新電腦的無線網卡驅動、關閉電腦ARP防火墻，或者修改電腦或手機的休眠設置。
 

　　8、我是校園網用戶，使用WiFi被強制下線、連不上網怎么辦?

　　某些學校會限制WiFi。我們已突破大多數校園網客戶端，其他的客戶端解決辦法可參考攻略，讓校園網限制見鬼去吧!
 

　　9、提示安卓手機需要先打補丁，才能搜到WiFi?

　　XP系統開啟的WiFi，大多數安卓手機會搜不到，需要打補丁才能連接，并且該補丁僅支持安卓4.1及以下的手機操作系統。官方不建議打補丁，把系統換成Win7或者使用外置的USB無線網卡更好。

　　10、提示我的電腦沒有無線網卡，開啟失敗了怎么辦?

　　使用獵豹免費WiFi需要你的電腦有無線網卡，筆記本一般內置了無線網卡，臺式機或者機型過舊的筆記本需要插上外置的USB無線網卡、安裝好驅動程序，即可免費上網。
 

　　11、提示我的電腦無線網卡開關沒開?

　　筆記本側面有個可以左右撥動的小開關，撥到ON的位置;如果沒有硬件開關，同時按下鍵盤上的Fn+F2或Fn+F8可啟用無線網卡，不同筆記本按鍵不同，以信號發射式樣的按鍵為準;如果上述方法仍無效，Win7系統下，同時按下鍵盤上的Win+X鍵打開Windows移動中心，在無線網絡中選擇“打開無線”即可開啟。
 

　　12、提示我的電腦無線網卡過舊?

　　某些筆記本電腦由于購買時間較早，無線網卡不支持開啟WiFi。建議先升級無線網卡驅動試試，如果驅動已是最新，建議購買一塊20元左右的USB無線網卡。
 

　　13、提示我的電腦網卡驅動會導致藍屏?

　　無線網卡驅動不兼容，會導致使用WiFi時電腦藍屏。升級無線網卡驅動可以解決問題。
 

　　13、使用獵豹免費WiFi，電腦真的藍屏了?

　　開啟免費WiFi時，未做任何提示電腦藍屏了。重啟電腦后，升級無線網卡驅動可以解決問題。
 

　　14、提示我的電腦是精簡版系統?

　　你的系統是精簡版系統，缺少關鍵的ICS服務，導致WiFi開啟失敗，建議更換操作系統。
 

　　15、提示我的系統版本過低，開啟失敗了怎么辦?

　　你的操作系統為XP sp2的系統，需要打補丁。請根據開啟免費WiFi時彈出的界面提示下載好補丁，重啟電腦再來開啟免費WiFi。建議重裝成Win7的系統。
 

　　16、提示我的電腦網卡服務出現異常?

　　由于系統或網卡的原因，你的網卡暫不支持開啟WiFi，建議重啟電腦后再開啟WiFi。如果仍開啟失敗，請反饋給我們。
 

　　17、XP操作系統，用無線上網，為什么提示不支持開啟WiFi?

　　XP系統如果用無線上網，開啟WiFi會讓原有接入的網絡掉線。建議接入有線網絡后重啟WiFi，或者使用Win7系統的電腦開啟WiFi。
 

　　18、本次已節省的手機流量、金額是怎么算出來的?

　　將本次使用WiFi上傳和下載的流量加總，得到已節約的流量;節約的流量換算為3G流量費用，得到我們為你節約的金額，目前換算方式為0.3元/M流量。
 

　　19、踢人和拉黑有什么區別?

　　我想把拉黑的小伙伴加回來怎么辦?踢人是一次性的，拉黑是永久的。踢人后，被踢的小伙伴就無法上網了，重啟WiFi后，小伙伴連進WiFi仍可以上網，此時我們會有蹭網提醒。但是拉黑后，進入黑名單的小伙伴再也不能連進來;　想把踢掉、拉黑的小伙伴加回來怎么辦?右鍵點擊拉黑的人，選擇“恢復小伙伴”，小伙伴可正常連入上網。

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