Surface質(zhì)量到底好不好？第3方機構(gòu)的數(shù)據(jù)亮了 發(fā)表時間：2023-07-13 來源：明輝站整理 相關軟件 相關文章 人氣：
[摘要] 優(yōu)酷是由古永鏘在2006年6月21日創(chuàng)立 。2006年06月21日正式上線。優(yōu)酷現(xiàn)為阿里巴巴文化娛樂集團大優(yōu)酷事業(yè)群下的視頻平臺。目前，優(yōu)酷、土豆兩大視頻平臺覆蓋5.8億多屏終端、日播放量11.8億...
優(yōu)酷是由古永鏘在2006年6月21日創(chuàng)立 。2006年06月21日正式上線。優(yōu)酷現(xiàn)為阿里巴巴文化娛樂集團大優(yōu)酷事業(yè)群下的視頻平臺。目前，優(yōu)酷、土豆兩大視頻平臺覆蓋5.8億多屏終端、日播放量11.8億，支持PC、電視、移動三大終端，兼具版權、合制、自制、自頻道、直播、VR等多種內(nèi)容形態(tài)。業(yè)務覆蓋會員、游戲、支付、智能硬件和藝人經(jīng)紀，從內(nèi)容生產(chǎn)、宣發(fā)、營銷、衍生商業(yè)到粉絲經(jīng)濟，貫通文化娛樂全鏈路。
美國權威消費者指南《消費者報告》近期指出微軟Surface產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，在針對9萬名Surface用戶實際調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，高達25%的用戶在使用不到2年時間內(nèi)，Surface就出現(xiàn)各種問題，并因此同時取消了對四款Surface產(chǎn)品的推薦。對此，有“Surface之父”之稱的Panos對此事進行了回應。
Panos通過Windows官方博客對此事做出回應稱：雖然尊重消費者報告這家機構(gòu)，但是并不贊同他們的發(fā)現(xiàn)報告。Surface產(chǎn)品線在過去幾年得到了長足的發(fā)展，Surface團隊為了追蹤質(zhì)量，已經(jīng)使用崩潰率和返修率等數(shù)據(jù)來追蹤質(zhì)量，而且我們判斷Surface Pro 4和Surface Book在1～2年的故障率和返修率明顯低于消費者報告中所稱的25%。
此外我們還追蹤其他質(zhì)量指標，例如每臺設備的故障(IPU)，通過迭代更新已經(jīng)得到了大幅改善，目前已經(jīng)遠遠低于1%。
拋開二者的觀點，從第三方權威機構(gòu)J.D.Power發(fā)布的“2017年美國平板電腦滿意度研究報告”中我們得知，在現(xiàn)有設備不足一年的2238位平板電腦用戶中，微軟Surface被評為消費者整體滿意度最高的平板電腦產(chǎn)品，得分比位居第二的蘋果iPad高出6分。
這是J.D.Power發(fā)布“平板電腦滿意度研究報告”6年來微軟產(chǎn)品第一次位居榜首，該公司在滿分1000點當中獲得了855分。同時，根據(jù)J.D.Power的說法，微軟今年的勝利很大程度上取決于其在功能和造型設計方面的最高排名。
從J.D.Power的報告中可以知道，用戶對新Surface還是比較滿意的，尤其是對其功能和造型方面的設計。不過，這份報告中并沒有過多提及產(chǎn)品質(zhì)量問題，而且大部分被調(diào)查者使用產(chǎn)品不滿一年，所以Surface產(chǎn)品的質(zhì)量問題仍然處于爭論之中。
優(yōu)酷的內(nèi)容體系由劇集、綜藝、電影、動漫四大頭部內(nèi)容矩陣和資訊、紀實、文化財經(jīng)、時尚生活、音樂、體育、游戲、自頻道八大垂直內(nèi)容群構(gòu)成，擁有國內(nèi)最大內(nèi)容庫。
物理裝置按系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的要求構(gòu)成一個有機整體為計算機軟件運行提供物質(zhì)基礎。
