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    無論是使用Outlook還是IE，點擊鼠標右鍵，在彈出的快捷菜單中都會有“查看源文件”這一選項，但是，在某些情況下，我們還是會碰到無法顯示該郵件或網頁的源文件，這可是一件很麻煩的事情，特別是對于Outlook用戶而言，要先查看一下它的源文件，確定了它的安全之后，才能點擊它。先來看看導致該問題出現的原因有：　　

    第一類情況是，當瀏覽器的緩存被裝滿時，“查看源文件”功能將失效。如果你想確定自己的電腦是否屬于這類情況，可以點擊IE的“工具”菜單中的“Internet選項”　“常規”標簽，然后，再點擊“Internet臨時文件”一欄中的“刪除文件”按鈕。　　

    第二類情況，當你打開某些特殊的瀏覽器窗口（比如說用JavaScript腳本語言編寫的網頁）時，“查看源文件”功能也會失效。如果你在瀏覽任何網頁時，都無法“查看源文件”，那就不屬于這類情況。　　

    第三類情況，當一個網頁還沒有被完全加載到桌面時，“查看源文件”功能也是不能使用的（在這種狀態下，“文件”菜單中的“另存為”選項也是屏蔽的）。這也算不上是真正的問題。　　

    第四類情況，查看Windows文件夾，如果找不到Notepad.exe，將會導致“查看源文件”功能無法使用。　　

    第五類情況，如果TEMP（或TMP）環境變量指向某一個不存在的文件夾，也會導致“查看源文件”功能無法使用。打開命令提示符（command prompt）窗口，鍵入SET TEMP（或SET TMP），就可以查看到這些變量的值。　　

    第六類情況，通過注冊表設置也可以限定命令行的有效性。首先，點擊“開始”菜單，在運行對話框中鍵入“REGEDIT”，調出注冊表編輯器，點擊 “HKEY_CURRENT_USERSoftware PoliciesMicrosoftInternet Explorer Restrictions”，在右邊的窗格中找到一個名為NoViewSource的值，如果當前的數值數據設置為1，則雙擊它，將數值數據更改為0。　　

    第七類情況，通過查看注冊表設置，你還會發現：如果指定的調用程序不正確，也將導致“查看源文件”功能失靈。調出注冊表編輯器，點擊 “HKEY_LOCAL_MACHINESoftware MicrosoftInternet ExplorerView Source EditorEditor Name”，如果該鍵存在的話，右邊窗格中所顯示的默認的“數值名稱”應該是記事本程序的完整路徑，一般以“C:windowsnotepad.exe” 的形式表示。如果該鍵不存在，先核實記事本程序的正確位置，然后雙擊默認鍵值，修改錯誤路徑。　　

    第八類情況，組策略的設置也有可能會屏蔽“查看源文件”這一菜單項。從“開始”菜單中調出“運行”對話框，鍵入GPEDIT.MSC。如果桌面上彈出一個提示框，提示該文件名不正確，則說明“查看源文件”功能的失效與組策略的設置無關；否則，桌面上將會彈出一個“組策略編輯器”窗口，點擊“User ConfigurationAdministr-ativeTemplatesWindows ComponentsInternet ExplorerBrowser”，在右邊的窗格中找到View menu: Disable Source menu，如果這個鍵值被設置為“Enabled”，則將它更改為“Disabled”。