愛奇藝播放在打開視頻之后，只顯示黑屏或者空白的時候，是版本過低?又或者未安裝?如果遇到這種情況的時候，應該要怎么辦?

　　1、檢查網絡連接狀況，確認網絡連接正常。

　　2、再次刷新頁面，在播放器區域會出現FLASH官方版本升級和安裝的提示，并包含有下載鏈接的地址，這時請您點擊進入下載頁面，根據提示下載安裝即可。

　　3、愛奇藝高清使用Adobe Flash Player作為視頻播放器 立刻下載安裝最新版本Flash Player FireFox用戶官方下載。

　　4、檢查愛奇藝版本是否為最新版本，如果不是最新版本的話，到愛奇藝官方網站安裝最新版本。

　　5、下載一個驅動精靈，查看電腦驅動是否損壞，然后更新到最新版。

　　6、如果沒有圖像，而只有聲音的話，可以用下面的方法解決。

　　①打開Windows media player播放器“工具-選項”把“性能-視頻加速”調到“無”，然后點擊“確定”。

　　②愛奇藝工具—選項—把使用愛奇藝自帶的播放器勾選上，然后選擇用舊式渲染器。

　　③更改點播的緩存文件的存儲路徑。