清華出租車投訴管理系統是一款功能強大，好用的針對出租車管理部門的管理特點，糅合眾多先進管理意識開發而成的通用一體化計算機管理軟件，滿足用戶投訴管理、車輛管理、公司業戶管理、積分管理、基本資料管理、綜合查詢等各項工作，出租車管理系統-具有穩定性高、安全、易擴展、結構合理、界面友好、操作方便、實用而科學、性能價格比高等特點。

萬能的查詢、統計和排序功能，將大量的、動態的數據和信息直觀化，真正實現對車、人、公司、票的輕松管理。使出租車量化管理不再是一句空話。

軟件功能

1.投訴管理：對客戶投訴-出租車投訴管理-進行登記并作出處理決定并派發代管單位。

功能模塊：（投訴管理、行政處罰、投訴移交處理反饋、投訴移交處理通知）

2.車輛管理：對車輛進行登記、并對獎懲記錄、異動記錄、被投訴記錄、違章記錄、綜合評估進行管理。

功能模塊：（車輛信息、獎懲記錄、異動記錄、被投訴記錄、違章記錄、綜合評估）

3.經營業戶：業戶信息登記、發票的發放以及業戶的綜合評估。

功能模塊：（業戶信息、發票信息、業戶綜合評估）

4.統計數據：對車輛數據進行統計分析，便于管理。

功能模塊：（車輛匯總統計、公司業戶車輛數量、業戶積分統計、車輛廠牌統計、累計積分排序、車輛級型統計、超出警戒積分車輛）

5.系統管理：基礎數據進行設置、便于以后的錄入及信息的查詢。

功能模塊：（車輛累計積分警戒線、代管單位設置、積分項目名稱、正常法規）

系統維護

1、數據備份：通過sqlserver企業管理器，可隨時對當前的數據進行備份操作。

2、數據還原：可選擇以往-出租車投訴-備份的數據進行還原操作，通過此操作數據將被還原到所備份時期的狀態。

3、修改登錄密碼：當前登錄-出租車管理軟件-的用戶可通過此功能修改自己的登錄密碼。管理員可以修改任何用戶的登錄密碼及功能訪問權限。

4、可通過視圖背景設置功能設置自己喜歡的圖片。