吉吉影音是一款非常好用的視頻播放軟件，吉吉影音上面有海量視頻資源，而且很多新片資源都可以在吉吉影音上找到，使用吉吉影音下載也非常快，不過有些朋友在使用吉吉影音的時候出現了閃退的情況，這是什么原因，又該怎么解決呢，下面小編就給大家介紹詳細的解決方法。

　　1、程序版本問題

　　如下載的是舊版本，會造成閃退，原因就是游戲軟件不兼容。隨著新版本的出來，舊版本有些軟件就會和服務器不兼容等等，所以如果是版本太舊造成閃退，下載新版本即可。

　　2、安裝位置不對

　　可在設置—存儲—首選安裝位置—切換不同的安裝位置或由系統決定。

　　3、緩存數據過多

　　進入設置--程序管理(或者應用程序)--全部—找到有問題的應用程序，清除數據或者緩存。然后再進入應用就OK了。PS：清除數據，會清除掉應用的個人設置、賬戶信息等。

　　4、運行程序過多

　　手機后臺程序過多致使內存不足，從而造成閃退。有的手機由于硬件限制會因為內存不足而導致閃退，可打開狀態欄“一鍵清理”后再運行。

　　5、網速問題

　　很多用戶可能使用的是2G/3G網絡，這樣造成閃退的可能性比較大，軟件需要一個穩定的網絡，所以還是建議在有wifi的情況下玩比較好。

　　6、手機殺毒軟件

　　部分手機軟件存在著惡意代碼，會被殺毒軟件攔截因而不能正常進入，應該通過綠色下載平臺或者使用軟件商店來下載安全系數較高的軟件。

　　以上就是吉吉影音出現閃退的解決方法了，希望可以幫助到大家。