客服寶聊天助手是款非常不錯的即時聊天輔助軟件。該軟件能自動吸附在微信QQ千牛商務通各類聊天軟件的旁邊,您只需將客戶常問問題的優質回復放在客服寶中,然后一鍵發送給對方,回復速度大大提高。而且同一套優質話術可多人共享實時同步和漫游
軟件功能
1、不用打字,一鍵回復
聊客戶再也不用辛苦打字和復制粘貼了,使用客服寶一鍵回復,支持圖片、表情、文件發送
2、公共話術,多人共享
多人共享一套優質話術,統一高標準,提高團隊總體轉化率
3、話術技巧統一高標準,提升成交轉化率
高標準,統一化,最終每個客服的溝通技巧向最優秀看齊。成交轉化率可顯著改善
4、私人話術,個人專屬
說明私人話術只有本人才可使用,其他人無法觀看使用
軟件特色
1、安裝快,易使用
1分鐘快速安裝,2分鐘學會使用,3分鐘愛上客服寶
2、數據多層加密保安全
我們獨立研發的多層加密系統確保您的數據安全
3、合理的權限設計
采用管理員和普通客服工號的權限設計,權限分開,更合理
4、話術資料可導入導出
用戶登錄用戶管理后臺可自由導入導出話術,簡單易用
5、易用的用戶管理后臺
不常用的管理后臺我們也采用人性化設計,使用簡單順暢
6、軟件窗口吸附位置可選
您可以自由設置客服寶軟件吸附在聊天工具的左側或者右側
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