客戶量：

　　支付寶：依托淘寶網，3億客戶

　　財付通：依托QQ，1.5億客戶

　　色彩方面：

　　共同點：

　　Logo都用了藍色與橙色，

　　紅色警告、綠色安全、藍色超鏈接，這已經成為兩家公司的共同點。

　　不同點：

　　支付寶：繼承了淘寶網的風格，用了大量的暖色元素-橙色，其中導航條橙色漸變，banner大色塊暖色炫目圖。偏向iPhone風格。

　　財付通：大膽創新的色彩，淺灰色系+暖色圖標，明暗度對比，黑白陰陽圖標，表現豐富，把黑白灰運用的淋漓盡致。偏向windows phone7 風格。

　　windows phone7 風格將打破iPhone式高光陰影界面局面，將成為接下來流行的趨勢。從這點上說，財付通更具有前瞻性。

　　視覺心理：

　　支付寶：大量的橙色，給人激動、興奮

　　財付通：清新淡雅，給人冷靜、平穩

　　做為第三方支付，冷靜更為合適。淘寶購物的時候用暖色系，它可以激發購物熱情，這無可厚非，然而付費的時候，我的體會給人冷靜的顏色較佳，因為不容易出錯。

　　口號：

　　支付寶：“支付寶 知托付” 在頁面上沒有明顯口號，這樣不夠有效的提高品牌宣傳度。

　　財付通：“會生活 會支付”在logo旁，醒目表現，提高品牌宣傳度

　　圖標：

　　支付寶

　　財付通

　　相同點：圖標都是飽和度高且豐富細致

　　布局：

　　支付寶：

　　1、塊面多：頁面小塊面太多，容易讓用戶眼花繚亂。用戶群有個人服務和商家服務，雖然在頁面上有大塊的區分兩者，但是對用戶來說，還是有些混亂(請看下圖);

　　2、過于突出廣告：用了高飽和度的圖片廣告在最重要位置，搶走了頁面重點，弱化了目的信息;

　　3、布局遺憾：我們希望在第一屏看到內容是：個人和商家享受的服務，然而在一般的分辨率顯示器下，商家服務內容在第二屏才能看到。

　　財付通：

　　1. 色塊大而少

　　2. 色彩飽和度低，對比支付寶，財付通頁面久看而不累

　　3. 布局清晰，區域內容表達清晰易懂。我們很高興一屏看到所表達的內容--登錄和服務內容。

　　綜合：

　　中國最牛的兩家交互設計公司--淘寶和騰訊，一直在PK。這次我的交互體驗的感覺，在色彩、布局等，財付通都略勝一籌。大概支付寶已經看到了自己的不足，開始改版了。讓我驚喜的是，這次改版支付寶駕馭在財付通之上，做了很多的優化，改版前和改版后簡直判若兩“人”。

　　接下來介紹下改版后的支付寶。

　　支付寶的進步

　　1、 用色：支付寶開始模仿財付通用色了，降低了導航條飽和度了，灰底大塊面，給人干凈而整潔的感覺。

　　2、 塊面：倒影效果用得少了，塊面的運用多了，頁面更加清新淡雅。

　　3、 布局：第一屏展示最重要的賬戶與交易，且把最具創意的年度賬單放在醒目位置，當然這也是我們在第一屏想看到的。導航條保持原用橫向， F型展示形式。差別在于支付寶用了通欄的展示賬戶信息，更加強調重點。

　　支付寶這次改版很成功，優于財付通。我想財付通一定不甘落后，改版之日很快就要到來。支付寶、財付通在用戶體驗方面都在不停的努力著，有很多學習之處。我們能做的是：研究他們，學習他們。

　　作者：ShiftBee

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