蘋果在線服務意外中斷無法正常使用 爆發11小時全球性故障
發表時間:2023-08-06 來源:明輝站整理相關軟件相關文章人氣:
[摘要]iTunes商店、App Store等無法正常使用,故障持續時間前所未有,11個小時后恢復。蘋果公司光鮮亮麗地發布了蘋果手表,然而美國時間周三,蘋果迎來一場史無前例的“噩耗&am...

iTunes商店、App Store等無法正常使用,故障持續時間前所未有,11個小時后恢復。
蘋果公司光鮮亮麗地發布了蘋果手表,然而美國時間周三,蘋果迎來一場史無前例的“噩耗”,其iTunes商店、App Store軟件店以及多個互聯網在線服務發生了全球性大面積故障,中斷時間達到了匪夷所思的11個小時,蘋果公司公開對用戶道歉。目前,各項服務已經陸續恢復正常。
據彭博社、美聯社等媒體報道,這是蘋果在線服務一次全球性的重大故障事件,全球多個用戶受到影響,其中包括美國、瑞士、中國、中國香港等市場。海量用戶反映,無法通過蘋果軟件商店下載軟件,或是登陸賬號時發生問題。
在網絡上有關蘋果服務的論壇上,大量用戶反映,在登錄軟件商店時看到了系統錯誤提示“STATUS_CODE_ERROR”。在社交網絡Twitter上,全球的果粉集體吐槽,紛紛通過“#appstoredown”和“#itunesdown”這兩個標簽,描述自己面對服務停擺的遭遇、表達不滿情緒。
蘋果官方的系統網頁信息顯示,在周三美國東部時間下午4點45分時,蘋果的iTunes商店、AppStore軟件店、Mac軟件店已經恢復了正常。當天,iBooks數字書店也發生了中斷,另外“iCloud Mail”以及其他蘋果互聯網服務,也發生了長達四個小時的故障。
據美聯社的報道,在美東時間下午1點30分時,蘋果大量的iPhone和iPad用戶,仍然無法正常使用軟件店等服務。
蘋果官方在一份發送給媒體的聲明中,對此次故障表示道歉,蘋果表示表示此次大面積服務故障屬于一個“內部系統錯誤”。蘋果表示:“我們正在盡快讓所有的服務恢復正常。”
美國媒體紛紛指出,此次重大故障來的不是時候,就在本周一,蘋果舉辦了春季新品發布會,對外發布了蘋果手表和全新設計的MacBook筆記本,引發了消費者熱議。
提供互聯網服務的公司發生故障,并不算是新聞。然而此次蘋果的全球性故障,延續了11個小時之久,這震驚了科技行業內外。
美國“哈德遜廣場研究公司”的分析師丹尼爾·恩斯特(DanielErnst)在接受媒體采訪時表示:“我無法回憶起以往什么時候遭遇過如此長時間的服務故障,隨著消費者越來越多依靠云服務,我想我們將來會看到越來越多的在線服務故障發生,不過這樣的故障還不會帶來太嚴重的影響。”
重大服務故障,也沖擊了蘋果公司的股價。周三,蘋果股價大幅下跌了1.82%,下跌幅度為2.27美元,收盤價為122.24美元。據悉,這是蘋果股價2月10日以來的最低點。不過,蘋果公司的市值仍然高達7120億美元。
如此大面積、長時間的網絡服務中斷,對于蘋果公司也是相當罕見。上一次蘋果故障發生在去年九月份,當時iTunes商店的部分用戶反映無法正常訪問,故障延續時間為不到六個小時。
日本野村證券國際公司的分析師斯圖爾特·杰弗里(StuartJeffrey)表示:“如果這是一次黑客對蘋果數據中心的攻擊事件,我們還能夠理解,但是在不知道故障原因之前,還難以判斷此次故障對蘋果帶來的影響。”
美聯社指出,值得注意的是,此次蘋果發生中斷的,都屬于全球用戶眾多的盈利性業務。蘋果的iTunes交易平臺是數字內容零售的中心,囊括了軟件、游戲、電影、音樂、數字圖書、雜志等等,其中的移動端軟件單獨采用AppStore品牌。
iTunes商店平臺從2003年開始運營,當時主要面向iPod播放器用戶,提供數字音樂的下載,后來iTunes提供的內容越來越廣泛,用戶越來越多。到目前為止,iTunes一共在全球擁有8億個捆綁了信用卡的消費者。
而側重軟件的AppStore從2008年開始啟用,起初面向iPhone手機,后來擴大到iPad平板電腦,最近又覆蓋了最新推出的蘋果手表。據官方統計,AppStore軟件商店已經對外累計提供750億次的軟件下載服務。許多軟件屬于收費軟件,而蘋果公司也將獲得三成收入的分成。
去年,蘋果從iTunes、iBook以及MAC電腦軟件以及其他數字內容零售服務中一共獲得了185億美元的收入,相當于每天進賬5000萬美元。不過和蘋果2000多億美元的總收入相比,iTunes營收占比并不算大。
眾所周知的是,全球海量的iOS應用軟件開發者,也通過iTunes和AppStore獲得收入來源,因此本周三的長時間故障,也將影響到這些開發者的軟件下載收入。去年,蘋果一共向移動軟件開發者提供了100億美元的下載收入分成,相當于每天2700萬美元。
本周一,蘋果在舊金山的新品發布會上,發布了蘋果手表和全新的MacBook筆記本。蘋果手表的定價從350美元到一萬多美元不等,將會在4月24日大面積銷售。
Apple Watch真機上手視頻 蘋果watch真機操作視頻
蘋果OS X(2015-002)安全更新下載發布 修復修復FREAK漏洞
蘋果應用引領新的上網速度革命,給您帶來超快體驗。