手機淘寶客戶端故障具體表現為登陸失敗、搜索產品時出現“網絡連接失敗”等，該故障從11時30分左右開始至12時38分左右結束持續大約有1個小時8分鐘時間，并且安卓、iOS、WP三大平臺無一幸免。

　　現在，阿里技術部門對上述故障作出回應，阿里技術保障在微博解釋稱，此次手機淘寶連接問題系網絡系統故障所致，阿里工程師已緊急修復了系統并在12時38分左右恢復服務。

　　同時，阿里技術部門還表示，此次故障對大家的交易數據和資金安全并未產生影響，請大家放心。

　　阿里技術部門的回應原文如下：

　　中午11點30分左右，因為網絡系統故障，導致部分手機淘寶用戶無法愉快的買買買，我們的工程師蜀黍已經緊急修復了系統，12:38分左右，手淘服務已基本恢復。但是請放心，大家的交易數據和資金安全未受任何影響。給大家帶來的不便，我們深表歉意!

手機淘寶改收貨地址教程 手機淘寶怎么修改收貨地址步驟

支付寶錢包/手機淘寶醫療碼使用方法