昨天央視在《消費主張》節(jié)目中將歌華有線機頂盒中存在游戲陷阱進行曝光，據(jù)節(jié)目介紹，北京的蔣先生有一個正在上小學的兒子，2016年8月9日，蔣先生的兒子想看電視，就像平常一樣打開家里的歌華有線機頂盒。

但這次開機后，沒有直接進入電視，而是一個非常吸引人的卡通界面，特別引誘孩子點進去，點進去以后里面有很多游戲,，然后短短8分鐘，花掉了300元，而后，該用戶致電歌華有線，要求取消這筆費用，但遭到客服拒絕。最后經(jīng)過用戶堅持不懈的投訴和反映，歌華有線被迫同意免除這筆費用。

　　游戲界面的付費模式都是默認狀態(tài)，退出游戲卻相當繁瑣。晉先生也有同樣的遭遇，只是一次誤摁機頂盒的游戲，游戲包月莫名生成，每個月都從賬戶中扣款，而且沒有提示，直至賬戶余額不足。

　　央視稱這種電視機頂盒游戲扣費陷阱嚴重違背了《關于規(guī)范移動信息服務業(yè)務資費和收費行為的通知》，相關部門應該嚴厲打擊。