1. 打開淘寶網，點擊上方的賣家中心;

　　2. 進入賣家中心以后我們發現淘寶提示我們不想開店了，可以解凍保證金，我們直接點擊“立即解凍”。如何店鋪沒有提醒可以點擊“客戶服務--淘寶服務”，就可以看到保證金的頁面了;

　　3. 進入保證金頁面，我們可以直接點擊“解凍”;

　　4. 在新彈出的頁面中，點選“全部解凍”，單擊“確定”;

　　5. 彈出提示窗口，這里我們不用理會，直接點擊“確定”;

　　6. 提示解凍成功。此時我們可以去支付寶查看是否到賬，點擊“去支付寶查看錢款”;

　　7. 進入支付寶后，我們可以看到解凍保證金的消息;

　　8. 點擊“我的支付寶--首頁”就可以看到1000元保證金已經到賬支付寶余額。

　　不想開淘寶店鋪了，那就按照以上的方法退保證金吧。