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 軟件開發(fā)是根據(jù)用戶要求建造出軟件系統(tǒng)或者系統(tǒng)中的軟件部分的過程。軟件開發(fā)是一項包括需求捕捉、需求分析、設(shè)計、實現(xiàn)和測試的系統(tǒng)工程。軟件一般是用某種程序設(shè)計語言來實現(xiàn)的。通常采用軟件開發(fā)工具可以進(jìn)行開發(fā)。軟件分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，并不只是包括可以在計算機(jī)上運行的程序，與這些程序相關(guān)的文件一般也被認(rèn)為是軟件的一部分。 軟件設(shè)計思路和方法的一般過程，包括設(shè)計軟件的功能和實現(xiàn)的算法和方法、軟件的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計和模塊設(shè)計、編程和調(diào)試、程序聯(lián)調(diào)和測試以及編寫、提交程序。

年中，辭掉朝九晚五穩(wěn)定的工作，32個興奮飛往兄弟所在國際大都市—魔都，準(zhǔn)備開啟打了雞血般的互聯(lián)網(wǎng)工作，大干一番！但到達(dá)魔都后發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司 還沒有注冊好，辦公場地、產(chǎn)品經(jīng)理也都未落實，我一腦子的想法無法從釋放，好在這時兄弟介紹去了一家培訓(xùn)公司沒日沒夜的學(xué)習(xí)了一段時間企業(yè)教練技術(shù)課程， 其間認(rèn)識許多有意思的同學(xué)，從此不僅僅是我還是后來我們的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都與教練技術(shù)結(jié)下不解之緣，以后有機(jī)會再跟朋友們細(xì)細(xì)分享。好像跑題了，回到本文主題 軟件開發(fā)外包踩過的巨坑上來。

從培訓(xùn)公司回來，公司注冊了，產(chǎn)品經(jīng)理也到崗了，于是便熱火朝天的干起來。由于沒有開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的經(jīng)驗，第 一個產(chǎn)品完全聽從了有從業(yè)經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理意見：我們的業(yè)務(wù)要在微信公眾號的基礎(chǔ)之上深度開發(fā)一個產(chǎn)品。原因很簡單：第一個是2015年使用微信的人數(shù)已超 過6億，我們寄希望微信的流量能夠轉(zhuǎn)化成我們產(chǎn)品需要的流量；第二個是我們自己沒有程序開發(fā)工程師，找成熟的外包軟件開發(fā)團(tuán)隊來做很快可以拿到產(chǎn)品（后證 明這個想法就是孔雀開屏）。就這樣，在飽含滿分期望與焦急的等待大約一個月后產(chǎn)品出來了，無奈理想很豐滿，現(xiàn)實卻很骨感！出來的產(chǎn)品完全不是我們期望的那 個樣子，而且盡是bug根本無法正常使用，更談不上上線運營。經(jīng)過協(xié)商，外包團(tuán)隊答應(yīng)幫助修改錯誤，然而這一修改就像一江春水般綿綿而不可絕期，持續(xù)整整 一個季度也沒完！其間整個項目停滯不前，在財力、物力、人力方面都付出巨大損失，更重要的是競爭對手已跑在我們前面出了產(chǎn)品并拿到了融資！

經(jīng)歷過此事以后，我總結(jié)出與外包公司合作必須要知道的幾件事兒：

第一件，要多選擇幾家外包開發(fā)團(tuán)隊，從他們過去開發(fā)的產(chǎn)品、技術(shù)實力、團(tuán)隊信用、客戶口碑及售后服務(wù)方面綜合打出一個分?jǐn)?shù)，然后再有的放矢地選擇，一萬個不能盲目相信會說話的“眼睛”；

第二件，只有古代才有君子之約，現(xiàn)代社會商業(yè)合作必須要簽軟件開發(fā)外包服務(wù)合同，合法合規(guī)保證甲乙雙方的利益；

第三件，外包分駐場與不駐場開發(fā)兩種，駐場的優(yōu)點是方便相互溝通、開發(fā)速度相對較快，但缺點就是開發(fā)工程師們的駐場費用奇高，因為他們是按照一天幾個工時計算的，而不是按天或周；當(dāng)然不駐場優(yōu)缺點就與駐場正好相反，如何選擇？小編認(rèn)為根據(jù)你公司的財力和任務(wù)緊迫程度選擇；

第四件，標(biāo)的物軟件的開發(fā)周期、階段目標(biāo)、驗收標(biāo)準(zhǔn)、bug率、售后服務(wù)、軟著權(quán)、服務(wù)響應(yīng)時間等能想到的要求統(tǒng)統(tǒng)一條一條的寫進(jìn)合同，并規(guī)定獎勵與懲罰措施；

第五件，開發(fā)過程中要規(guī)定固定碰頭會，充分闡述己方需求，解決工程師們開發(fā)中遇到的問題，建議時間間隔3天或5天；

第六件，一定要有正式的產(chǎn)品驗收會議，全體成員參加的那種，每一位成員要發(fā)表產(chǎn)品使用體驗，根據(jù)之前合同中約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)逐一核對、驗收，不僅是肯定外包團(tuán)隊的工作，而且也是對己方公司負(fù)責(zé)任的一個交代；

第七件，要全盤接收包括不限于全部源代碼、技術(shù)文檔、測試數(shù)據(jù)等；

第八件，付款次數(shù)與比例有講究，不要輕信所謂的行規(guī)是3次按照5:4:1的比例付款。要盡可能采用分4次按照2:3:3:2的比例，既保證外包的費用又給己方留足余地，這點非常非常非常重要！

以上就是我第一次與外包開發(fā)團(tuán)隊合作過程的幾點感悟，希望與朋友們分享。