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　　應用程序錯誤的故障現象

　　所中的病毒木馬不同，應用程序出現錯誤的提示也不盡相同。一般的情況是原來能正常運行的軟件突然一打開就報告“應用程序錯誤，需要關閉”、“應用程序錯誤，**內存地址不能read”、“應用程序錯誤，位于地址****”等等。

　　應用程序錯誤的原因

　　實際上應用程序出錯的原因多種多樣，在網民沒有明確的告知是具體什么出錯提示之前，是沒辦法做出準確的判斷的。

　　根據安全工程師的經驗，其中有這些原因：

　　1.病毒木馬破壞

　　2.應用程序組件丟失或損壞

　　3.應用程序所依賴的組件丟失或損壞

　　4.軟件沖突

　　5.硬件故障

　　應用程序錯誤的解決思路

　　1.首先排除病毒原因，使用最新版本安全軟件進行查殺。

　　2.如果應用程序出錯的提示是缺少某個文件，那就可能是這個文件損壞，根據這個組件查詢是哪個系統組件損壞，重新安裝相關組件，恢復程序文件，一般即可解決。

　　3.若是相關軟件自身的組件缺失，只需要重新安裝這個軟件即可。比如運行迅雷時提示缺少某個文件，可以嘗試重新安裝迅雷。

　　4.若以上方法無效，可能是軟件之間的沖突導致出錯。解決辦法是嘗試關閉幾個無關的正在運行的應用程序，看看錯誤是否還會重現。若已解決，就知道是哪兩個軟件沖突，不再同時運行這兩個軟件即可解決。或者向廠商反饋故障，督促廠商升級解決。

　　5.對于另一種應用程序出錯，截圖顯示“應用程序出錯，**內存地址不能讀或不能寫”，這種情況最復雜，若以上方法不能解決，則很可能是硬件（主要是內存）故障，可能是兼容性不良，只能聯系硬件供應商修理。或者重裝系統，重裝后短時間內可能會有效。