阿里師生家校app是一款教育類手機(jī)app應(yīng)用，包含了健康管理、營養(yǎng)測評(píng)、出勤管理、學(xué)校通知、健康反饋和班級(jí)互動(dòng)等多個(gè)功能模塊。促進(jìn)學(xué)校和家長在學(xué)生健康方面的全方位溝通和信息共享！阿里師生家校app是面向各年齡段學(xué)生及關(guān)聯(lián)群體，針對(duì)教師、家長在學(xué)生的教育和安全管理方面進(jìn)行全方位溝通而打造的綜合系統(tǒng)平臺(tái)。為您帶來阿里師生家校app使用教程大全！
 

系統(tǒng)提供手機(jī)客戶端和電腦瀏覽器兩種訪問和使用方式，操作快捷簡便，使家校溝通暢通無礙。

北京市中小學(xué)健康管理家校合作系統(tǒng)介紹：

“北京市中小學(xué)健康管理家校合作系統(tǒng)”是由北京市教委聯(lián)合阿里巴巴集團(tuán)在“師生家校”平臺(tái)下共同研發(fā)的公益項(xiàng)目。該系統(tǒng)完善了中小學(xué)傳染病預(yù)警、常見病防控及健康管理家校聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為學(xué)校與家庭之間互動(dòng)、溝通搭建了新的平臺(tái)。

如何開通使用“師生家校”？

目前“師生家校”尚未開放注冊(cè)，如果您所在學(xué)校已通過“師生家校”登記過學(xué)生信息，建議您使用手機(jī)號(hào)碼嘗試進(jìn)行激活。

如有其他問題，請(qǐng)致電客服熱線010-59052999，以便我們更好的為您服務(wù)。

“師生家校”是否收費(fèi)？

“師生家校”是一款免費(fèi)軟件，不收取任何費(fèi)用。使用時(shí)產(chǎn)生的上網(wǎng)流量費(fèi)由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商收取，建議您開通上網(wǎng)流量套餐或連接Wi-Fi使用。

“師生家校”支持的手機(jī)系統(tǒng)介紹

“師生家校”支持IOS（蘋果）6.0以上版本及Android（安卓）2.3以上版本的操作系統(tǒng)。

如何更新“師生家校”手機(jī)客戶端？

1.  IOS（蘋果）操作系統(tǒng)

新版本發(fā)布時(shí)，打開“師生家校”時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒您更新最新版手機(jī)客戶端。或者您可以打開“App Store”，點(diǎn)擊屏幕右下角的“更新”，查看列表中是否有“師生家校”的更新提示，如出現(xiàn)提示，直接點(diǎn)擊應(yīng)用右側(cè)的“更新”按鈕即可。

2. Android（安卓）操作系統(tǒng)

新版本發(fā)布時(shí)，打開“師生家校”時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒您更新最新版手機(jī)客戶端。如果您需要手動(dòng)檢測更新，請(qǐng)通過以下方法進(jìn)行操作：

1) 打開“師生家校”手機(jī)客戶端，點(diǎn)擊“我”，再點(diǎn)擊“設(shè)置”；

2) 點(diǎn)擊“關(guān)于師生家校”；

3) 點(diǎn)擊“檢測更新”即可

“師生家校”下載不成功的原因以及解決辦法

確認(rèn)手機(jī)的操作系統(tǒng)為IOS（蘋果）6.0以上版本或Android（安卓）2.3以上版本。

確認(rèn)手機(jī)的WIFI/GPRS（數(shù)據(jù)流量）網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，并確認(rèn)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)是否可以正常的訪問其他連網(wǎng)應(yīng)用。

確認(rèn)手機(jī)存儲(chǔ)空間是否已滿。

如以上方法沒有幫助到您，請(qǐng)致電“阿里師生”服務(wù)熱線010-59052999，以便我們更好的為您服務(wù)。

如何激活賬號(hào)？

手機(jī)客戶端：

1.  打開“師生家校”手機(jī)客戶端，點(diǎn)擊“激活”；

2.  首先輸入賬號(hào)（您在學(xué)校登記的手機(jī)號(hào)），然后點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”，輸入驗(yàn)證碼，最后點(diǎn)擊“下一步”或“完成”按鈕；

如果無法收到短信驗(yàn)證碼，也可以選擇發(fā)送短信激活方式（注：該條短信的費(fèi)用由運(yùn)營商收取）

3.  設(shè)置登錄密碼，并再次確認(rèn)登錄密碼，然后點(diǎn)擊“完成”。

激活時(shí)收不到驗(yàn)證碼怎么辦？

收不到驗(yàn)證碼可能是以下幾種原因?qū)е拢?/p>

1.請(qǐng)先確認(rèn)學(xué)校是否已登記過您的手機(jī)號(hào)碼，未登記的手機(jī)號(hào)碼無法獲得激活驗(yàn)證碼；

2.如果您的賬號(hào)已經(jīng)激活，將無法再次獲取激活驗(yàn)證碼，請(qǐng)直接輸入賬號(hào)和密碼進(jìn)行登錄；

3.如果您的手機(jī)安裝有安全衛(wèi)士等攔截軟件（如360衛(wèi)士、騰訊手機(jī)管家、百度手機(jī)衛(wèi)士、qq安全中心、GO短信等殺毒軟件及短信美化軟件），請(qǐng)查看手機(jī)的攔截短信里是否有收到驗(yàn)證碼；

4.如果當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)異常或者網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)差，會(huì)造成點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”沒有反應(yīng)，您可以嘗試打開其他需連網(wǎng)軟件進(jìn)行檢測；

5.如果手機(jī)處于飛行模式或手機(jī)號(hào)碼已停機(jī)狀態(tài)，將無法獲取短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)恢復(fù)手機(jī)狀態(tài)后再次嘗試；

6.如果短信收件箱已滿，會(huì)導(dǎo)致收不到短信驗(yàn)證碼，建議您清理收件箱后再次嘗試。

7.如果確實(shí)在嘗試以上方法后仍然無法獲取驗(yàn)證碼，請(qǐng)您點(diǎn)擊激活界面的“無法收到驗(yàn)證碼？試試發(fā)送短信方式激活”，通過發(fā)送短信的方式激活（注意：提示您發(fā)送的該條短信費(fèi)用由您的運(yùn)營商收取。）

如果通過以上方法仍然無法收取驗(yàn)證碼，請(qǐng)撥打“阿里師生”服務(wù)熱線010-59052999以便我們更好的為您服務(wù)。

如何登錄“師生家校”？

手機(jī)客戶端：

打開“師生家校”手機(jī)客戶端，輸入賬號(hào)（您在學(xué)校登記的手機(jī)號(hào)），輸入您激活時(shí)設(shè)置的密碼，點(diǎn)擊“登錄”即可。

忘記密碼怎么辦？

手機(jī)客戶端：

1.  打開手機(jī)客戶端首頁，點(diǎn)擊“找回密碼”；

2.  輸入賬號(hào)（您在學(xué)校登記的手機(jī)號(hào)），點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”，輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“下一步”；

3.  設(shè)置登錄密碼，并再次確認(rèn)登錄密碼，然后點(diǎn)擊“完成”。