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好用指數(shù):4 分
下載到電腦等級: 類型:網(wǎng)絡(luò)工具 更新:2023/04/14 04:44大小:37.5M 版本:V15.10.5語言:簡體 運(yùn)行平臺:Mac 10.13+ 廠商: 作者:暫無
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TeamViewer QuickSupport Mac版是Mac電腦上的一款針對即時遠(yuǎn)程桌面支持優(yōu)化的小型客戶模塊,無需任何安裝,也無需管理員權(quán)限,只需下載和雙擊,然后將所提供的 ID 和密碼交給您的支持人員。
注意事項
MacOS 10.15 系統(tǒng)下,如提示“無法啟動”,請在系統(tǒng)偏好設(shè)置-安全性與隱私-選擇【仍要打開】,即可使用。
macOS Catalina (macOS 10.15) 已損壞無法打開解決辦法:
打開終端(屏幕下方“小火箭”——“其他”——打開“終端”),在終端中粘貼下面命令:
sudo xattr -r -d com.apple.quarantine ,然后輸入個空格,再將應(yīng)用程序目錄中的軟件拖拽到命令后面,按回車后輸入自己電腦密碼執(zhí)行,比如需要打開sketch應(yīng)用的命令是:
sudo xattr -r -d com.apple.quarantine /Applications/sketch.app/
對于下載了應(yīng)用,顯示“打不開或者顯示應(yīng)用已損壞的情況”的用戶,可以參考一下這里的解決辦法《Mac打開應(yīng)用提示已損壞怎么辦 Mac安裝軟件時提示已損壞怎么辦》。10.12系統(tǒng)之后的新的Mac系統(tǒng)對來自非Mac App Store中的應(yīng)用做了限制,所以才會出現(xiàn)“應(yīng)用已損壞或打不開的”情況。
用戶如果下載軟件后(請確保已下載完的.dmg文件是完整的,不然打開文件的時候也會出現(xiàn)文件損壞無法打開),在打開.dmg文件的時候提示“來自不受信用的開發(fā)者”而打不開軟件的,請在“系統(tǒng)偏好設(shè)置—安全性與隱私—通用—允許從以下位置下載的應(yīng)用”選擇“任何來源”即可。新系統(tǒng)OS X 10.13及以上的用戶打開“任何來源”請參照《macOS 10.13允許任何來源沒有了怎么辦 macOS 10.13允許任何來源沒了怎么開啟》
軟件特色
您的客戶使用您定制的QuickSupport模塊來允許訪問他們的計算機(jī),而無需安裝TeamViewer。
你可以自定義包括您的公司標(biāo)志和自定義顏色,添加您自己的個性化標(biāo)題和文字,自動將用戶添加到您的計算機(jī)和聯(lián)系人列表。在會議結(jié)束時啟用客戶滿意度表格,在客戶的桌面上創(chuàng)建一個SOS按鈕。允許客戶立即開始聊天。
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