企業微信電腦版客戶端是騰訊為企業用戶發布的一款windows辦公軟件,小編參與內測體驗了一下,微信企業版電腦版延續了微信的簡單、簡潔風格,沒有太多不實用的功能。最重要的是,針對釘釘的提醒功能,企業微信電腦版做出了修正,將工作時間和休息時間分開來!
企業微信是獨立于微信的,專門提供給企業使用的IM產品,是一個獨立APP;而微信企業號是依托微信的大生態,建立在微信整體架構和關系鏈之上的,為企業/組織服務的連接平臺。它們共同面向企業市場。
企業微信電腦版是一個好用的基礎辦公溝通工具,這個是最基礎和最實用的功能服務。其次,會有一些貼合辦公場景的特色功能和OA工具。
我們希望產品可以更有溫度一些,特別是企業產品能拉近企業和員工之間的距離,比如大家已經關注到的“休息”的功能,就可以讓員工在休息期間不受打擾,可以不用接收信息,幫員工區分工作和生活,讓用戶感受到企業微信與眾不同的一面。
企業微信電腦版有回執、多人通話這些功能。和微信一樣,出于對消息接收者的保護,企業微信也默認不帶消息的已讀未讀狀態,但在工作場景下,又確實有些緊急和重要的事項,那就可以通過“回執”功能,讓發送者知道消息是否觸達接收方。這樣既保護了接收者,又用“回執”滿足了發送者,是一個有節制的功能。
企業微信 3.1.0 2020-12-21
零售行業能力升級
1. 500人群
企業微信與微信互通的「客戶群」人數全面升級,邀請微信用戶進群,群人數可達500。
2. 客戶群管理
防騷擾、禁止加入群聊、禁止改群名、群成員去重、群發助手、聊天工具欄等系列工具,幫助高效管理500人客戶群。
3. 紅包
客戶群支持發紅包了,可用于歡迎新成員進群、紅包抽獎等,幫助活躍客戶群里的氣氛,提供有溫度的服務。
單聊也可發送紅包,可在節日、客戶生日的時候發送給客戶。
支持一鍵發起審批單,向企業申請報銷發給客戶的紅包支出。
4. 離職繼承直接繼承
企業可將離職成員的客戶、客戶群轉交給其他成員,客戶無需操作確認即可直接完成轉交。
5. 在職繼承
當企業員工發生崗位、門店調整時,可使用在職繼承重新分配該員工的客戶。
專屬教育版,連接教育局-學校-家長
1. 家校溝通
家長無需下載企業微信,在微信上即可與老師溝通。
老師可以把微信上的班級群,轉移到企業微信中使用。家長無需額外操作。
提供群通知、班級作業、收集表、課外打卡等應用,助力家校溝通。
2. 教育局與轄區學校互聯互通
教育局可將轄區學校加入局校互聯,統一管理互聯通訊錄、共同使用應用,幫助教育局更好地連接和管理學校。
教育局可以查看互聯學校通訊錄,更方便地找到各學校負責人,上傳下達更高效。
教育局可以為下屬學校批量創建和驗證企業微信帳號,全區部署更快速。
健康上報、收集表、公告、審批、匯報、微盤、會議支持局校使用,事務協同效率更高。
教育局可以將應用共享給轄區學校共同使用,信息化部署更輕松。
教育局可以發送通知給轄區學校的家長,并統計閱讀情況。
企業微信作為一個獨立的App新產品,目前還處在打磨階段,前期主要邀請了部分企業進行內測”。預計將于一兩個月內發布,并且會同步發布包括在iOS、Android、Mac、Windows版在內的多個版本。而發布上線的初期會采取邀請制的方式,申請試用的入口將于近期開放,不過暫時只對騰訊企業郵箱和微信企業號用
有微博網友“Fenng”曝光了騰訊微信企業版的APP,引起不少人的關注,這也讓人們猜測企業版微信終于來了,現在這一消息也得到確定。
據雷茂鋒介紹,企業版微信的規劃主要是微信企業號的補充,盡管是獨立的APP,但將來應該會與企業號、訂閱號、公眾號三者打通。如此,也給微信企業號以及微信增加了一個新的入口,志在通過以企業社交關系鏈為基礎的微信移動應用作為入口,豐富產品形態,滿足用戶生活和工作需求的同時又不會讓用戶感覺到沉重。
與之前的微信相比,企業微信的圖標設計有不小的變化,企業版微信放棄了綠底采用了白藍設計風格,同時采用類似騰訊應用寶的設計元素,改為白藍配色與之前分風格截然不同。
騰訊很早之前就在微信訂閱號、服務號的基礎上推出了企業號,定位于企業辦公服務。但其表現卻并不太好。而阿里在2014年推出的包含PC、Web和手機三個版本,包含移動辦公簽到、審批等商務功能,主打企業版的釘釘也取得了很好的效果。那么這次微信能不能成功戰勝對手,也還是未知。
釘釘是否會敗下陣來?
2014年末,模仿微信推出的產品來往宣告失敗后,阿里十分低調的推出了為企業打造的通訊協同辦公平臺“釘釘”,包含PC、Web和手機三個版本,包含移動辦公簽到、審批等商務功能。阿里推出釘釘主打企業牌,實際上是為了繞過騰訊擅長的C端社交市場,搶占微信不怎么擅長的企業領域,還能成就一個全新的社交軟件,一舉多得。
雖然根據阿里發布的2015年度財報,釘釘在一年的時間里從0做到了近100萬家企業用戶。
但微信企業版的推出首當其沖引發了業界對釘釘前景的看衰,的確,坐擁6億用戶的微信在流量、生態和知名度這幾個方面都碾壓了釘釘。
而就釘釘本身而已,雖然取得了一定的成績但卻走上了跑偏的道路,去年12月,釘釘在更新后推出了紅包和小視頻,試圖通過這些玩法來提升釘釘的用戶活躍度,還與Uber合作,讓釘釘用戶可以領取Uber打車券,并推出各種天貓超市賣場優惠券、天貓超市生鮮優惠券、口碑外賣紅包、蝦米音樂VIP特權、阿里云服務器五折優惠券等附加服務。
如此一來,似乎釘釘在創立之初就是為了滿足馬云的社交野心,不過是有來往這一前車之鑒,釘釘走上了“曲線救國”的側面包抄戰略——從企業服務領域切入,轉而向多元化發展。但在我看來,這種放棄自身鮮明的企業IM屬性,和擁有6億用戶的微信在其絕對優勢領域競爭的擴張無異于丟了西瓜去撿芝麻,因為在企業IM領域,釘釘并非獨占江山,包括紛享逍客、脈脈、藍信乃至騰訊在內的諸多競爭對手還在對企業通訊服務市場虎視眈眈,而過早走向多元化,最終不但難以取代微信,甚至還有可能喪失已經拿下的企業級市場份額。
但實際上釘釘并非毫無勝算,正如上文所說,騰訊擅長的是社交屬性的to C服務,而在企業服務這一to B領域釘釘不但有背景上的優勢,還有先發制人的優勢,諸如免費通話、Ding一下、澡堂模式等功能是吸引企業用戶的不二利器,即使微信推出類似功能,客戶也沒道理改弦易轍。如果釘釘能夠專注于當前小而美的企業服務,不要過快的走向多元化擴張,那么在微信企業版的沖擊下站穩腳跟想必是問題不大的,微信的勝利只能代表騰訊在社交領域的勝利。
企業通訊服務或將成為BAT戰場
在本文即將收尾時,自媒體人人稱T客在網上爆料稱百度也將強力出擊移動辦公市場,或推出新的企業IM產品。事實上,百度很早就擁有了成熟的IM產品百度HI,只是彼時的百度并沒有重視這一產品,其雖然功能也算成熟,但始終都只作為百度內部的溝通工具,并未推向市場。然而作為現成的企業IM產品,只要百度有心,那么推向市場的難度要遠低于新開發一款產品。
企業級市場的重要性在此不必贅述,盡管百度、阿里乃至騰訊在這一市場都曾折戟沉沙,但也必然都雄心不減,如果說騰訊的優勢在于流量,阿里的優勢在于先手,那么百度的優勢就在于技術,無論是大數據,還是即時通訊,百度都很可能從這兩個方面著手切入,而BAT相比其他對手又都擁有著巨大的資本優勢,屆時,企業通訊服務和移動辦公市場可能再次成為BAT廝殺的戰場。
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