三替好生活是由三替集團有限公司推出的手機家政服務軟件。有了這個軟件，你可以很輕松的解決家政方面的問題。軟件致力于為您提供品質家政服務，讓你的生活變得更加方便。

【軟件特色】

　　清潔保養服務：日常保潔、新居開荒、大掃除、星級保潔、真皮沙發保養、地板打蠟、企業保潔

　　疏通維修服務：疏通、空調拆裝、空調維修、冰箱維修、家電維修、家電拆裝、燈具電路、龍頭管件、衛浴潔具拆裝、墻面地面、油漆粉刷貼紙、家具建材安裝

　　家務管家服務：家務員、育兒嫂、養老護理員、病患護理員、包月小時工

　　母嬰護理服務：高級、特級、VIP級、至尊VIP級的母嬰護理服務

　　搬家搬場服務：家庭搬家、單位搬場

　　預約掛號服務

【軟件功能】

　　1、 品牌保障：基于三替集團25年深耕家庭服務業的管理經驗和行業領先的服務能力，打造以客戶滿意為宗旨的生活服務平臺；

　　2、 身份驗證：所有服務人員須持有身份證、健康證、專業資格證，并且每位服務人員的身份信息都經公安聯網查詢驗證；

　　3、 技能培訓：所有服務人員必須通過專業培訓、考核方能正式上崗，并且持續在崗培訓，不斷提升服務技能和水平；

　　4、 全程管理：區別于傳統的中介服務方式、平臺客服顧問會全程跟蹤服務進程，確保服務品質；

　　5、 安全支付：采用線上線下多種支付渠道，讓您方便快捷支付。與支付寶等權威支付平臺進行戰略合作，確保支付安全。

【常見問題】

　　1、三替好生活提供什么服務？

　　三替好生活為客戶提供專業、優質的家政服務，包括家務助理、母嬰護理、育兒服務、養老服務、病患護理、保潔服務、搬家服務、維修服務、管道疏通等。

　　2、如何注冊成為平臺用戶？

　　點擊首頁“注冊”，填寫個人信息，短信確認后，注冊成功。

　　3、如何使用快速預約？

　　在快速預約框內選擇您需要的服務類型，輸入您的姓氏和手機號碼，點擊“獲取驗證碼”后，您將收到一條驗證碼短信，輸入驗證碼后，點擊“提交”即可預約成功。請您保持電話暢通，客服會在第一時間與您取得聯系。

　　4、快速預約后，客服人員多久會聯系我？

　　客服人員一般在30分鐘之內會與您聯系。

　　5、預約服務后可以取消嗎？

　　可以。在“個人中心”的“訂單管理”里，點擊“取消”按鈕取消訂單。

　　6、我選中的服務人員一定能為我服務嗎？

　　預約成功后，客服人員會及時確認服務人員的工作檔期，如與您的預約服務時間有沖突，而且無法協調，我們將根據您的需求，為您安排其他適合的服務人員。

【更新內容】

　　優化用戶體驗，修復已知問題