中信銀行手機銀行是中信銀行官方推出的蘋果手機銀行客戶端，它為廣大客戶提供了隨身移動金融服務，你可以在手機上實現賬戶查詢，轉賬匯款，信用卡查詢等等便捷金融服務。

【特色介紹】

　　1、同業首推“門戶”功能

　　為了給客戶提供更加方便、快捷的金融類服務，我行推出移動銀行“門戶”功能。非我行客戶也可使用，無需登錄移動銀行，即可在“門戶”中享受中信銀行提供的多種金融和生活資訊服務。包括：優惠活動、銀行公告、業務介紹、幫助中心、金融助手、中信大智慧、優惠商戶、網點地圖等功能。

　　2、同業首推“移動銀行”概念

　　中信銀行依托高效安全的無線網絡技術，為客戶提供隨時隨地的銀行金融類服務和功能，逐步搭建覆蓋所有領域的“移動銀行”體系。目前已上線：蘋果iPhone客戶端、蘋果iPad客戶端、Wap網頁版及全新上線的Android手機客戶端。即將上線：全新Html網頁版、Android平板電腦版客戶端、Windows Phone 7客戶端版，市場主流移動終端一網打盡，真正做到“移動銀行”如影隨形。移動銀行主要功能包括：

　　借記卡功能：賬戶、轉賬、繳費、貸款、證券、出國金融、銀行通知、用戶留言、默認賬戶設置、登錄名顯示及頭像設置、換膚設置、移動銀行暫停、設備綁定（解除設備綁定）、登錄名修改、登錄密碼修改、移動銀行110、移動銀行操作記錄查詢等功能。

　　信用卡功能：我的賬戶、卡激活、分期、分期查詢、賬單查詢、積分查詢、申請進度查詢等功能。

【常見問題】

　　1、用戶名和密碼的設置規則？

　　設置新用戶名時，需為4-14位的數字或字母的組合；設置密碼時，需為6-12位的任意數字、字母或特殊字符的組合，密碼強度必須達到中等強度或以上。純數字、字母或特殊字符所設密碼均為弱密碼。

　　2、手機銀行密碼連續輸錯怎么辦？

　　您輸入錯誤登錄密碼一次后，如繼續登錄需輸入圖形驗證碼。您當天連續輸錯3次登錄密碼，手機銀行當日將被鎖定，次日可自動解鎖。

　　3、手機銀行手勢密碼連續輸錯怎么辦？

　　您當天連續5次驗證未通過，需通過密碼進行登錄。

　　4、手機銀行交易密碼連續輸錯怎么辦？

　　您當天交易密碼連續輸錯3次，需您本人持卡/折、身份證件去柜臺解鎖。

　　5、手機銀行登錄密碼忘記怎么辦？

　　若您忘記手機銀行登錄密碼，您可以在登錄頁面點擊“找回密碼”，按提示進行密碼重置。

　　6、如何使用手機銀行搜索功能？

　　可在首頁搜索框輸入業務名稱、產品名稱等文字進行搜索；或者手指按住搜索框下方的“向下箭頭”或“向下開啟語音功能”或“空白區域”并做“向下滑動” 的操作，即可顯示語音搜索圖標，按住麥克風按鈕即可激活語音功能。

【更新日志】

　　V5.3.3

　　1、預約取號全新上線，手機約號免排隊；

　　2、新增外匯買賣功能，外幣轉換更便捷；

　　3、轉賬、理財等基礎服務體驗全面優化。

　　V3.5.5

　　1、轉賬匯款功能優化，提升用戶體驗。

　　2、新增證券業務網上簽約功能，完善手機銀行相關交易功能；

　　3、投資理財功能優化，提升投資理財業務用戶體驗；

　　4、其他功能體驗優化。

　　V3.5.4：

　　1、智慧投資賬戶升級，新增支持積存金和增利煲，提升資產配置服務；

　　2、信用卡還款支持本行他人信用卡還款，優化服務體驗；

　　3、部分功能優化，提升服務體驗。