高途在線是一款功能強大，特色鮮明的優秀網絡教學軟件，軟件擁有眾多專業名師在線輔導，效果清晰可見，軟件能夠對學員從課前預習、課堂互動、課后輔導、練習批改等環節全程伴學，監督輔導。

功能介紹

為什么選擇高途在線

線下輔導班痛點一次解決，在線學習更加高效便捷。

優選全國名師

不受教育資源限制您的家就是學區房

雙師全程伴學

專業名師優質輔導學習效果清晰可見

學習高效便捷

不受時間地點限制隨時隨地想學就學

課程費用更低

在線學習性價更高價格僅為線下1/3

好服務雙師輔導全程伴學

輔導老師團隊嚴格從985、211等名牌大學篩選，錄用比例僅為5%。

采用“名師授課+雙師輔導”的模式，對學員從課前預習、課堂互動、課后輔導、練習批改等環節全程伴學，監督輔導，讓每個學員都能享受優質的教學輔導服務。

1.學情溝通

定期學情溝通，及時了解學習狀態

2.學習計劃制定

針對不同學員，制定專屬學習計劃

3.郵寄配套教材

課前免費郵寄獨家配套教材

4.課前預習

課前輔導領學，提醒準時到課

5.課堂伴學

名師線上授課，輔導老師即時答疑

6.練習布置批改

課后布置線上練習，一對一批改

7.答疑輔導

專屬答疑群，隨時提問一對一解答

8.回放復習

隨時回放，有效期內無限次鞏固學習

高科技助力學習效率翻倍

高途在線秉承“科技讓教育更美好“的理念，投入巨大的人力和財力組建強大的研發團隊，用高科技助力學習，為您的學習保駕護航，采用大數據精準分析，比學校更懂你。

在線直播教學

-隨時隨地在線學習、實時互

動

-支持電腦、手機、平板等多

終端上課

-支持課堂小測、舉手提問、

互動抽獎等多種互動方式

課程隨時回放

-支持下載后離線觀看學習

-有效期內無限次回放，鞏固

知識點

-再也不用擔心錯過老師講的

重點難點

在線練習系統

-課后配套在線練習

-手機App隨時隨地查看并完成

練習

-支持文字、語音、圖片等多

種方式答題

-高科技助力，告別無法課后

練習的煩惱

大數據驅動

-基于高途在線

百萬學員數據，科學制定課

程方案，比學校更懂你

-記錄每一個學員的學習行為

軌跡

-精準分析，個性化定制不同

學習方案

使用說明

1、上課時間說明

課程詳情頁下方的課程表中顯示了該課程的上課安排，上課前我們會通過短信、微信公眾號、App 系統通知等方式提醒上課，建議學員在課堂開始前進入教室，等待上課。

2、電腦端如何上課?

(1)網頁版僅支持公開課上課，點擊網站頂部“我的課表”，登錄后進入“我的課程”找到要上課的課程，進入課程詳情頁點擊【進入教室】直接上課;

(2)電腦端【高途在線】支持所有課程上課，登錄后進入“我的課程”找到要上課的課程點擊【進入教室】直接上課。

Ps：為了獲得更好的上課體驗和課堂效果，推薦使用【高途在線】

3、電腦端如何看回放?

一般情況下，課程結束后半個小時左右會自動生成回放，如果錯過上課

(1)網頁版僅支持觀看公開課的回放，可在網站頂部點擊“我的課表”，登錄后進入“我的課程”找到要上課的課程，進入課程詳情頁點擊【觀看回放】即可觀看;

(2)電腦端【高途在線】支持所有課程的回放，登錄后進入“我的課程”，找到要上課的課程，進入課程詳情頁點擊【觀看回放】即可觀看。

Ps：為了獲得更好的上課體驗和課堂效果，推薦使用【高途在線】。

4、有效期說明

可在課程詳情頁查看該課程的回放有效期。由于在線教育課程的特殊性，在有效期結束后，課程將無法繼續觀看(包括回放、已緩存)。請你務必在報名時注意有效期，并在有效期內完成學習。

5、緩存說明

(1)電腦端不能緩存視頻，請使用手機端高途在線APP進行緩存;

(2)高途在線APP支持緩存，具體可查看【手機端使用說明】。

6、配套教材和教具說明

課程有配套教材和教具的會在課程詳情頁內說明，沒有說明的則沒有配套教材和教具。配套教材和教具一般會在開課前郵寄給大家，電子版教材則由老師發送。

7、班級說明

(1)老師在開設課程以后都會組建一個或多個班級，輔導老師會在相應的班級下組建一個或多個輔導班，每個輔導班對應一個微信輔導群。

(2)輔導群一般用來老師給大家答疑解惑，批改作業，上傳學習資料，學員互相交流學習等，為了更好的利用群為大家提供更優質的輔導，輔導老師一般會制定群規，請大家嚴格遵守，相互學習進步。

(3)如果加群被拒絕或被踢出，可能觸犯了群規，請聯系群管理員或者客服解決。

常見問題

1、 客戶端初始化失敗是怎么回事?

安裝直播助手的時候，一定要讓直播助手通過防火墻訪問網絡，切記不要阻止、攔截。

2、 點擊“進入教室”后進度條卡百分比不動，進不去教室怎么辦?

首先建議使用電腦通過直播助手上課，如果是手機app上課，請靠近路由器，最好不要隔墻，避免WiFi信號質量衰減導致無法進入教室。有時候可能會因為運營商調整網絡導致無法進入教室，可以嘗試更改DNS(修改DNS時，如果已有手動設置的數值，請備份以便還原)為114.114.114.114或8.8.8.8或223.5.5.5或223.6.6.6(修改DSN教程點這里)也可以嘗試重啟路由器。如果還是無法進入教室，可以先使用4G數據流量上課，課后聯系網絡運營商解決;如果是使用的單位網絡請聯系單位的網絡管理員處理。

3、為什么進入課堂時一直提示正在連接服務器呢?

檢查網絡是否正常，是否進行了VP N設置(退出VP N和代理)，如使用的是WiFi請靠近路由器，斷開退出占網速的設備和軟件，也可以嘗試修改DNS或使用4G數據流量試試。

4、為什么我用電腦網頁點擊進入教室時，瀏覽器提示“無法打開的鏈接”或“無法理解該地址”?

請下載高途在線進行上課。

5、其他同學已經在聽課了，為什么我進教室后看不到其他學生和老師?

檢查是否進入了其他時間段的教室，請注意開課時間。

6、如何發言?

首先需使用高途在線的客戶端上課，要先點擊“舉手”圖標，然后老師同意后才能上麥發言。

7、我用手機app上課為什么不能放大老師的視頻畫面呢?

點擊老師視頻畫面即可放大。

8、怎么聽不到聲音呢?

檢查網絡是否正常，看教室提示，確保老師已進入教室并開始上課;看文字討論其他同學是否能聽到聲音;自己播放音樂或視頻確定設備是否正常、是否靜音或音量過小;檢查下揚聲器系統默認設備是否選擇有誤。如果用的是手機網頁或手機微信、手機QQ進入教室，請使用高途在線客戶端上課。

9、麥克風有雜音或嘯叫怎么辦?

首先確定用戶周圍有沒有手機等電子設備干擾(移開電子設備)、是不是有多臺設備同時進入教室(設備需遠離，或者插上耳機)、環境因素，比如筆記本電腦的散熱風扇的聲音;把直播助手中的自動增益關掉，在系統中把麥克風增強控制在24db以內，不要超過這個值，因為大多數設備承受不住這么大的電流就會產生嘯叫;更新聲卡驅動。

10、上課卡頓(聽老師聲音斷斷續續)怎么辦?

聽課卡頓多數是網絡問題導致，當卡頓的時候排查是否有其他軟件或設備在占用網速;在UDP下丟包嚴重，也會導致上課卡頓，聲音斷斷續續，這種情況下可以在設置中把鏈路類型切到TCP;如開啟了攝像頭并使用超清畫質，請降低畫質。

11、為什么能聽到老師的回聲?

在麥上發言的同學戴耳機即可消除回聲。

12、為什么直播助手右邊顯示不全，沒有發送按鈕呢?

這是因為分辨率太小了，調大分辨率即可。