藍點客戶關系管理系統是一款基于藍點通用管理系統而自定義的一款客戶管理軟件（CRM），可對客戶及以客戶為中心的銷售和服務等環節進行集中管理和分布式操作，可有效整合和充分利用相關資源，實現最簡潔高效的客戶關系管理。

藍點客戶關系管理系統特色

使用該系統，可以幫助企業簡單有效靈活地管理客戶資料、產品技術參數、相關溝通記錄等所有圖文資料，并能自由瀏覽、統計和分析，配合權限設置，可以讓管理者、員工、客戶等不同人員方便地通過網絡來瀏覽或查詢數據和資料，以及導入導出、備份和還原數據或整個系統。

該系統是一個靈活強大的管理平臺，不僅僅可用于客戶管理，還可以通過自己的創意設計，方便地管理任意的數據信息，對檔案、報價、訂單、倉儲，以及任何你想管理的數據，進行無縫的整合管理，并提供一個集成的內部溝通環境，為企業最大程度地簡化管理操作，降低運營成本。V13版開始，更是集成了微信企業號功能，可通過微信發送消息、查詢數據和拍照上傳，讓管理工作隨時隨地隨心所欲。

藍點客戶關系管理系統安裝方法

雙擊setup.exe進行安裝。若失敗，再從以下三種安裝方式中換一個來安裝：
1）setup.exe：基于IIS的運行方式（推薦）。
2）setup_uws.exe：基于UltiDev Web Server的運行方式。
3）setup_express.exe：基于IIS Express的運行方式。
軟件的默認登錄帳戶是：admin，密碼：landian。
說明1：安裝程序會自動聯網下載缺少的組件，因此可能需要網絡連接。若沒有網絡，可從其它聯網的電腦上下載并復制過來安裝之后再運行安裝程序。
說明2：無論采用哪種方式安裝，軟件功能和使用方法都是一樣的。其它作為客戶端的電腦不需要再安裝，只需用瀏覽器登錄就可以操作了。
說明3：可以將本安裝包中的Source文件夾直接在IIS中配置為一個網站或虛擬目錄來運行(需要ASP.NET 4.0環境)，也可上傳到網站空間來作為一個網站運行