財稅專家全稱是ABC財稅專家，是一款提供網上申報繳稅、涉稅事項辦理的專業軟件，通過該軟件可以實現遠程申報繳稅，無需到辦稅大廳辦理報稅業務。軟件提供了國稅、地稅網上申報，提供了發票真偽查驗、交舊驗舊等業務辦理，極大的方便了納稅企業的稅務業務辦理。

　　基本簡介

　　ABC財稅專家軟件是一個服務于納稅人，以涉稅業務為核心的軟件系統平臺。該平臺通過不斷增加和優化各類涉稅業務，為用戶提供更全面的技術支持服務，是用戶辦理涉稅業務、了解稅務政策的好幫手。是財會人員學習、交流財務、稅務專業知識和經驗的平臺。

　　常見問題

　　問：如何取得電子稅務局登錄密碼?

　　答：您可攜帶網上辦稅注冊表單(該表請先在電子稅務局下載打印)、辦理人有效身份證件、公司相關的資料去所屬的稅局大廳辦理相關手續，取得登錄賬號和密碼。如在使用過程中登錄密碼遺失，請攜帶有效身份證件到所屬的稅局大廳辦理手續找回密碼。

　　問：登錄電子稅局后，界面顯示為灰色，無法做任何操作。

　　答：目前長沙地區在試點期間，從2016年10月1日全面開放。如遇到登陸進去顯示灰色什么都不能操作時，請您到所屬稅務局獲取相應的操作權限。

　　問：如何登錄進入網上辦稅?

　　答：在瀏覽器地址欄輸入湖南省電子稅務局地址,進入湖南省電子稅務局首頁，點擊菜單欄上的【網上辦稅】項，打開登錄頁面。

　　登錄方式有兩種：密碼登錄和證書登錄。1、密碼登錄——在辦稅廳已開通電子稅務局賬號，并獲得了稅號和密碼的納稅人，輸入稅號、密碼、驗證碼，選擇辦稅角色，登錄。2、證書登錄 ——有支付金稅盤、稅控盤兩種，必須先安裝相應驅動程序控件。插入CA盤，安裝驅動程序控件，輸入PIN碼，登錄。

　　問：網上辦稅廳普通登錄失敗是什么原因?

　　答：1)密碼不正確。解決方法：攜帶有效身份證件到辦稅大廳重置密碼 2)選擇辦稅員角色錯誤。解決方法：選擇已注冊的正確的辦稅員角色，默認辦稅員1。 3)提示處理失敗或者網絡異常。解決方法：檢查網絡。

　　問：如何在網上進行發票驗舊操作?

　　答：1)發票驗舊申請中填寫所需驗舊的發票號段，作廢發票號段也需包含。然后在其中發票作廢情況中再填寫一次作廢發票的號碼。2)可以點擊【查看結存】按鈕，查詢目前的發票結存情況。3)填表完成后，檢查無誤，點擊【下一步】，確認信息后再點擊【提交】，發票驗舊表就提交到了稅務端。如果在此步驟只點擊【保存】，申請表僅保存，可以再次修改，但并沒有提交到稅務端。4)對于只作【保存】操作的(處理結果顯示為草稿)，或者是稅務機關退回的申請表(處理結果顯示為已退回)，可以修改申請表內容再次提交，也可以直接刪除申請表重新填寫新表。5)對于已提交到稅務機關的申請表(處理結果顯示為已接收、已批準、未批準的)，可以查看申請表內容，可以打印申請表，可以查看申請表辦理進度。

　　問：車購稅代征系統有問題，交完稅完稅憑證打印錯誤，如何處理?

　　答：可以點擊確認重打或者作廢，如果點了確認就只能去大廳換證。

　　更新日志

　　1.在新版財稅專家的【我的企業】模塊下【歷史申報表查詢】中，增加本地報表查詢的功能

　　2.增加企業所得稅A類年報的提示信息