《湖北政務服務網(鄂匯辦)》是為湖北公民提供的政務服務中心，用戶在手機就可以辦理湖北省內相關政務事宜，該平臺提供政務信息公開，實時掌握政策動態，相關業務申請辦理，市民互動等功能，幫助公民網上辦事更便捷，為大家的生活提供最好的便利服務。
專為湖北公民政務設計
政務辦事政務公開為一體
手機上就可辦理生活政務
提高了湖北公民的生活體驗
鄂匯辦，一般又稱鄂匯通,湖北政務服務網app,湖北健康碼app。 “鄂匯辦”是由湖北省人民政府推出，集政務辦事、民生服務、政民互動、政務公開為一體的全省統一政務服務移動平臺。
湖北政務服務網app鄂匯辦為湖北市民朋友們提供最及時的政務服務，手機就可以辦理相關政務事宜。湖北政務服務平臺app提供政務信息公開、相關政策動態時刻知曉、相關業務申請辦理、市民互動等功能，網上辦事更便捷。湖北政務服務網app是湖北省人民政府官方推出的手機政務服務平臺，為市民提供掌上政務服務、行政審批、便民服務、政民互動等功能，無需東奔西跑，一鍵即可快速辦事。
湖北政務服務網手機版是由湖北政府官方支持開發的一款湖北政務助手app，軟件為廣大湖北人民提供社保卡查詢、掛失，結婚登記預約等多項實用功能，為大家的生活提供最好的便利服務。湖北省政務服務網手機端是由湖北省人民政府主辦，致力打造集政務公開、便民服務、政務新聞、政民互動為一體的綜合掌上服務平臺。app堅持以數據“多跑路”、群眾“少跑腿”為原則，努力打造“一網覆蓋、一次辦好”的湖北政務服務新體驗。
湖北政務服務網APP是一款專為廣大湖北省地區本地用戶提供的政務服務平臺。湖北政務APP功能齊全，服務貼心，廣大用戶下載湖北政務服務APP就可以隨時隨地知曉一系列有關政務資訊服務信息并且還可以進行政務投訴等一系列服務，能夠給廣大用戶的日常生活帶來極大的便利，大家從此以后就再也不需要去有關營業廳排隊辦理業務，只需要一臺手機就可以隨時辦理，為大家節省了很多的時間。
【政務辦事】為企業和群眾提供全省政務服務事項的辦事指南、在線咨詢、在線申請、查看辦事進度等服務，隨時隨地掌上辦“政”事。
【民生服務】聚焦社保、醫保、公積金、戶政、交管、不動產、教育、醫療衛生等高頻服務，接入1400余項便民服務，覆蓋生活方方面面。
【政民互動】群眾可以咨詢、投訴、建議，問題會分發到各政務部門進行處理。還有小鄂教你辦，提供政務百科、辦事攻略，教您省時省力輕松辦事。
【政務公開】決策公開、辦事公開、信息公開、政策解讀，讓群眾了解、知情，使行政行為在社會的監督下進行。
【掌上政務大廳】辦事不出門，隨時隨地辦。
【覆蓋生活方方面面】流程透明，數千服務全能辦。
【覆蓋全省】17地市，6大領域全接入。
【網上辦事】辦事群眾在注冊后，可在“網上辦事”模塊選擇自己需要辦理的部門事項，上傳所需材料后即可通過手機app實行網上申報。
【信息公開】“信息公開”模塊主要提供中心各窗口事項的辦事指南查詢、窗口咨詢電話、中心簡介、新發布的政策法規以及其他通知公告。
【服務互動】“服務互動”模塊可以幫助辦事群眾查詢事項辦理的進度、進行咨詢投訴、提供江都區各部門位置的地圖查詢、中心便民舉措公示以及中心公開發布的新聞。
【其它】除此之外，該app平臺還提供公積金、水費、電費查詢、天氣和燃氣查詢網站的鏈接，方便群眾生活。
1、政府數字化治理中心-新增“國家政務服務投訴與建議”，可直接進入小程序建言獻策。
2、政策解讀內容更新與門戶網站同步，帶給您便捷掌上閱讀體驗。
3、便民服務-學籍檔案、歷史檔案、勞模檔案、職稱檔案查詢功能優化，獲取檔案信息更容易。
4、便民服務-新增etc辦理指南、etc營銷活動、湖北重大項目，多方位便捷生活。
5、個人中心-認證等級新增中級認證：銀行卡認證，提升賬號認證等級得到更多服務體驗。
6、支持個性化訂閱，擁有海量信息資源，提供個性化資源訂閱服務，構建屬于自己的個性化智慧門戶。
7、支持應用廣場，聚合最熱門的移動應用于一身，打造最實用的專屬應用廣場。
8、支持微博推送分享，與自己的微博進行綁定，隨時隨地將感興趣的內容推送到自己的微博，與朋友分享。
9、支持全文檢索，集成全文檢索引擎，對聚合的全部資源進行全文檢索，快速定位所需的服務信息。
10、支持自動聚合發布，自動聚合原門戶網站的內容，按移動門戶的展現標準，自動同步到各類移動終端上，通過屏幕觸摸、滑動實現信息的調閱。
1.問：“鄂匯辦”APP有哪些典型應用場景？
答：目前“鄂匯辦”APP已開通55項服務。
如果要結婚登記預約，現在只需在“鄂匯辦”上，在線填寫信息，就可選擇理想日期完成登記。
如果工作太忙，沒時間處理生活繳費，“鄂匯辦”可以幫您跑腿，掌上快速完成水、電、燃氣、有線電視和固話繳費。
如果開車不小心違章被電子眼拍到，只要登錄“鄂匯辦”，即可查詢違章記錄詳情，一鍵完成線上繳費。
“鄂匯辦”還支持城鄉居民養老保險查詢、發票真偽驗證、高考查分等，更多便民服務功能將陸續上線。到2018年底，服務事項將達到150項以上；2019年6月，將達到200項以上。
2.問：如何查詢我的辦件信息？如果我辦事遇到問題如何咨詢？
答：在我的個人信息頁面，您可以查看所有辦件信息、預約提醒、我的收藏等，并可在線向政府工作人員進行咨詢、投訴和建議互動。
3.問：什么是“鄂匯辦”APP ？
答：“鄂匯辦”APP定位為湖北群眾和企業辦事的首選窗口，與湖北政務服務網共同構成一體化的“互聯網+政務服務”平臺。由湖北省人民政府辦公廳主辦、省楚天云公司開發，按照集約化思路，依托省級政務云楚天云平臺，融合移動互聯網、大數據分析、智能檢索、人臉識別等技術，打造底層架構統一的全省集約化移動開放平臺，實現全省移動端政務服務的入口統一。“鄂匯辦”APP將實現全省查詢服務全覆蓋、高頻事項全可辦、互動交流全方位、數據分析全維度。有了“鄂匯辦”APP，您只需動動手指就能實現辦事不出門、隨時隨地辦，享受互聯網+政務服務的流暢便捷，找政府辦事就像網購一樣方便。
4.問：“鄂匯辦”APP主要有哪些功能？
答：“鄂匯辦”功能齊全，包含便民服務、辦件查詢、快遞查詢、辦事指南、權責清單、政務公開、我的卡包、投訴互動等。
5.問：“鄂匯辦”APP在哪里可以下載？
答：目前湖北政務服務APP已上線安卓平臺包括:360手機助手、百度手機助手、91手機助手、pp助手、豌豆莢、UC、安智市場。
6.問：下載完之后如何注冊？
答：APP下載完成后，依次輸入您的手機號、獲取手機驗證碼、設置6-18位由數字和字母組成的個人密碼、輸入安全圖片驗證碼即可完成注冊。
7.問：“鄂匯辦”APP登錄用戶支持哪些類型？
答：登錄用戶分為個人用戶和法人用戶。個人用戶可通過手機號和個人安全密碼登錄，可以通過掃臉安全快捷登錄。企業法人用戶則需要輸入統一社會信用代碼和法人密碼進行登錄。
8.問：如果忘記密碼怎么辦？
答：如果您忘記密碼，可以輸入已經注冊的手機號碼，輸入您獲取的手機驗證碼，然后按要求輸入新密碼即可進行登錄。
