報修管家是一款專門電腦、打印機等電子設備維修的線上綜合服務app，構建了一套獨特的功能服務體系，還有專業的維修團隊，能夠提供高質量的服務；接待用戶到最后交付維修產品，各個流程完美結合，提高工作效率，用戶可以在線上聯系維修人員，備注說明出現的問題，可根據用戶的實際情況選擇不同的服務，在線對接工作人員，并且會第一時間給用戶處理，精簡的流程給用戶節省了大量的時間；應用支持公眾號和小程序等多端交互使用，用戶可以在上面實時查看維修進度，產生的所有數據都有記錄，可以導出查看。
1.服務配置個性化，適應小區、學校和醫院等各種應用場景；
2.精簡高效的管理方式，提高了工作效率，人員交流更方便；
3.每一位客戶都有專門的服務人員，了解客戶的基本信息，提供優質服務；
4.留言系統能夠使服務人員和客戶之間實時交流，高效溝通；
5.智能報表功能可以讓客戶清楚維修過程中產生的所有數據，導出查看，一目了然；
6.所有的維修業務都是系統化管理，能夠保證服務質量；
1.用戶可以自己選擇合適的維修方式，比如寄修、上門或者是遠程協助；
2.對于不滿意的方面用戶可以在投訴管理進行投訴或是提出建議，實時反饋；
3.用戶可以在訂單進度查看維修的整體進展，及時更新，可以看到總的維修時長；
4.可以在訂單中詳細備注設備出現的問題，還可添加圖片，選擇哪一個報修方，信息明了，安全有保障；
5.每一個訂單詳情都詳細的標明了產品信息和故障類型，價格合理；
6.維修過程中使用了哪些配件，使用的數量都有明確的記錄，公開透明，讓用戶放心；
1.打開應用，用手機號進行注冊登錄
2.進入界面，點擊簽到，快速定位，可以準確看到維修地點
3.在選擇維修方式中點擊遠程可以讓維修人員遠程在線協助
4.點擊上門可以讓維修人員上門服務，還能預約準確的上門時間
5.打開訂單進度，可以查看完整的維修進程
6.添加訂單時可以詳細備注故障信息，選擇報修方，填寫地址和聯系方式，再點擊立即添加就成功下單了
