的修是一款維修業務管理軟件,可以在軟件上報修自己需要維修的相關訂單,也可以在軟件上查看待接單的維修訂單需求,可以接單管理維修訂單,也支持以顧客角色報修;首頁中根據兩種服務的不同設置了維修單與報修單兩個專區,如果是維修方的話就可以在維修單中查看顧客發送出來的維修單,或查看自己已經接受的維修單信息;作為顧客可以在維修單中查看自己發布的維修訂單,支持查看該訂單的維修或接單進度情況,支持取消自己的報修訂單發布;在維修單中能看到正在處理的訂單信息,同時如果對方發出了加價的信息后自己也能一目了然。
1、立即選擇維保服務在線發布,編輯報修的企業以及產品等信息并發布;
2、添加自己的報修語音,可以在編輯報修單的時候點擊報修語音按住錄入詳細描述;
3、切換到快修服務報修,支持點擊快修欄以快修訂單的模式將報修信息發布;
4、查看自己待處理的維修訂單,進入待處理中查看還沒處理的內容并逐個處理;
5、立即接單,查看訂單詳情的時候點擊接單標簽就能立即接受該訂單;
6、通過報修人旁邊的聯系方式打電話,詢問該報修人具體的設備損壞信息等;
1、訂單詳情中展示詳細信息,有報修人、報修地點以及報修產品等內容;
2、待處理中設置很多篩選條件,擁有報修時間、報修位置、報修人多個條件;
3、提供了多種報修編輯欄,能對所要報修的設備或產品進行詳細的描述;
4、設置了兩種報修功能,一種是維保專欄中報修選擇,另外一種是快捷的報修欄;
5、維修單中展示清晰的狀態,看得到該訂單是待接單還是處理中,另外明顯標記了加價提醒;
6、設置了多個服務應用,包括巡檢單、報修、保修單以及維修單與待處理等服務;
1、打開軟件進入首頁,立即查看上面的所有功能應用
2、點擊進入待處理中心,查看所有待處理的維修內容
3、返回點擊進入到維修單中,瀏覽里面維修單的狀態信息
4、快速點擊進入到報修欄,編輯報修企業一起其他數據并點擊發布
5、選擇一個待接單的訂單并打開,查看訂單詳情并點擊接單
1、維修單退回需審批;
2、新增手動添加維修配件功能;
3、維修單搜索新增產品、位置搜索條件;
4、其他功能優化。