Fedup專門(mén)處理航空糾紛投訴等服務(wù)軟件，這軟件主要是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，用戶可以在軟件上提交申訴申請(qǐng)，由航空專家和法務(wù)團(tuán)隊(duì)介入，調(diào)查申訴的真實(shí)性，在調(diào)查的過(guò)程中會(huì)實(shí)時(shí)取證，了解真實(shí)的情況后，幫助用戶對(duì)航空公司進(jìn)行索賠申訴，申訴成功，賠償金額會(huì)返回到用戶的支付賬戶，非常方便，而且不需要用戶自己去與航空公司交涉，全程由專家和法務(wù)團(tuán)隊(duì)辦理即可，節(jié)省用戶的時(shí)間和精力；積極維護(hù)用戶的權(quán)益；能夠提出申訴的情況有很多種，比如航班延誤、航班取消、物品或行李箱摔壞等情況，及時(shí)在軟件上申訴。
1、關(guān)注航班信息，將自己乘坐的航班添加關(guān)注，智能提醒索賠；
2、查看航班動(dòng)態(tài)，隨時(shí)查看航班的動(dòng)態(tài)信息，便于投訴；
3、提交申訴，找到需要申訴的航班，點(diǎn)擊投訴，編輯投資內(nèi)容；
4、在線與申訴團(tuán)隊(duì)交流，提供一對(duì)一的團(tuán)隊(duì)交流互動(dòng)，在線溝通非常簡(jiǎn)單；
5、及時(shí)查申訴處理的結(jié)果，經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)與航空公司的交涉，會(huì)及時(shí)反饋處理的結(jié)果；
6、查看理賠金額到賬信息，申訴成功就會(huì)將理賠的金額返回購(gòu)票支付賬戶中；
1、及時(shí)投訴引導(dǎo)短信提醒，將航班添加關(guān)注就會(huì)收到索賠機(jī)會(huì)提醒；
2、詳細(xì)的航班動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，方便進(jìn)行投訴；
3、查看申訴成功案例，在首頁(yè)中會(huì)分享成功的案例信息，隨時(shí)查看了解；
4、在線申訴非常方便簡(jiǎn)單，將航班日期、航班號(hào)、航空公司、起飛地、到達(dá)地等信息填寫(xiě)提交；
5、可以學(xué)習(xí)到更多航空權(quán)益保護(hù)的知識(shí)，提供專業(yè)的權(quán)益保護(hù)知識(shí)，學(xué)習(xí)了解專業(yè)內(nèi)容；
6、大大提升申訴的便利性，專業(yè)的 團(tuán)隊(duì)幫助用戶進(jìn)行申訴，維權(quán)的事情就不用擔(dān)心；
1、下載并安裝app，完成后點(diǎn)擊圖標(biāo)進(jìn)入應(yīng)用
2、進(jìn)入登錄的頁(yè)面，使用手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行登錄
3、進(jìn)入首頁(yè)，輸入你乘坐的航班信息，查詢?cè)摵桨嗟脑敿?xì)內(nèi)容
4、點(diǎn)擊關(guān)注，將航班添加到關(guān)注，隨時(shí)查看關(guān)注頁(yè)面的航班
5、進(jìn)入投訴頁(yè)面，編輯詳細(xì)的信息，一鍵提交
- 優(yōu)化用戶體驗(yàn)
- 修復(fù)個(gè)別問(wèn)題
