服務(wù)是專門(mén)為華為終端用戶提供一站式售后服務(wù)平臺(tái),包含的服務(wù)內(nèi)容豐富,選擇手機(jī)、平板、智慧屏、筆記本等即可查看推薦的不同服務(wù);用戶可以綁定自己的設(shè)備進(jìn)行使用,隨時(shí)為你顯示該設(shè)備是否在保修期內(nèi),并查看相關(guān)服務(wù)信息;提供了多種檢測(cè)維修服務(wù),包括智能檢測(cè)、我要換屏幕、我要換電池等,選擇合適的服務(wù)即可進(jìn)行預(yù)約;精選資訊和活動(dòng)信息進(jìn)行推薦,還可以查看相關(guān)的服務(wù)微視頻,讓你了解更多資訊信息;在線還可以查詢配件價(jià)格,選擇設(shè)備類型后即可查看相關(guān)配件更換價(jià)格和收費(fèi)說(shuō)明,按照官方同步更新,讓你及時(shí)了解價(jià)格信息。
1、在線即可查找周圍的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)線上可以預(yù)約線下服務(wù);
2、提供了在線客服,華為官方客服為你提供在線咨詢服務(wù),實(shí)時(shí)為你解決問(wèn)題;
3、提供了寄修服務(wù),自行選擇服務(wù)類別,并選擇寄件方式,快速的完成下單;
4、擁有智能檢測(cè)服務(wù),一鍵即可檢測(cè)綁定的設(shè)備信息,讓你了解手機(jī)的健康情況;
5、支持查詢服務(wù)進(jìn)度,登錄賬號(hào)或使用手機(jī)號(hào)完成查詢;
6、在線即可了解設(shè)備擁有的權(quán)益信息,并查看權(quán)益的使用說(shuō)明;
1、隨時(shí)可以發(fā)現(xiàn)精彩的服務(wù)內(nèi)容,資訊形式多樣,內(nèi)容豐富;
2、包含的服務(wù)類型多樣,涵蓋手機(jī)維修、信息查詢、權(quán)益使用等各方面,輕松解決各種疑難雜癥;
3、是官方app,保障信息的真實(shí)性,用戶可以放心下載和使用該軟件;
4、自動(dòng)保存用戶的服務(wù)記錄,隨時(shí)可以查看歷史預(yù)約的情況,還可以預(yù)約同個(gè)服務(wù);
5、自定義添加多個(gè)設(shè)備進(jìn)行管理,選擇設(shè)備即可查看基本信息、權(quán)益信息、檢測(cè)報(bào)告等;
6、輕松查找周圍線下的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為你展示了詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)信息,包括地址信息、維修范圍、服務(wù)電話等;
1、下載該軟件后,新用戶可以使用手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)并登錄使用
2、點(diǎn)擊進(jìn)入探索頁(yè)面,查看推送的服務(wù)資訊和活動(dòng)信息
3、在服務(wù)界面,自行分類查看服務(wù)信息,并選擇服務(wù)進(jìn)行預(yù)約
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5、在我的頁(yè)面,查看我的設(shè)備、服務(wù)記錄、我的收藏、我的消息等
1.【我的消息】新增智能提醒類別消息
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