梯美是一個(gè)針對(duì)電梯服務(wù)設(shè)置的軟件,為用戶提供電梯商城、管家服務(wù)、電梯常識(shí)以及快修服務(wù)等;在管家服務(wù)專區(qū)中展示了清晰的地圖分布網(wǎng)點(diǎn)信息,可以點(diǎn)擊其中一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)圖標(biāo)查看具體的位置,還能立即選擇該網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)里面的服務(wù)項(xiàng)目在線預(yù)訂,點(diǎn)擊我要預(yù)訂管家服務(wù)標(biāo)簽就能馬上預(yù)訂;從電梯常識(shí)頁(yè)面能學(xué)習(xí)到許多電梯常識(shí)知識(shí),這里面有常見(jiàn)問(wèn)題、故障碼等多種窗口,選擇常見(jiàn)問(wèn)題圖標(biāo)并點(diǎn)擊后就能打開(kāi)查看其中的常見(jiàn)問(wèn)題,能選擇性地點(diǎn)擊某問(wèn)題并查看該問(wèn)題出現(xiàn)的原因或解決方法,通過(guò)這些信息能快速做出相應(yīng)的處理操作。
1、立即提交緊急報(bào)修,通過(guò)急修服務(wù)可以馬上將相應(yīng)的信息編輯并提交;
2、練習(xí)客服人員,點(diǎn)擊右上角的聯(lián)系我們功能就能馬上聯(lián)系客服人員;
3、切換服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在查看電梯管家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)候能點(diǎn)擊切換功能標(biāo)簽切換;
4、選擇并訂購(gòu)管家服務(wù),選擇并點(diǎn)擊網(wǎng)點(diǎn)中的服務(wù)套餐后就能立即訂購(gòu);
5、購(gòu)買保險(xiǎn)保障,進(jìn)入1元大保障專區(qū)就能查看其中的保障服務(wù)并購(gòu)買;
6、學(xué)習(xí)電梯使用安全法規(guī),選擇電梯常識(shí)中的安全法規(guī)服務(wù)就能打開(kāi)在線學(xué)習(xí);
1、豐富的電梯常識(shí)版塊知識(shí),這里面提供了安全法規(guī)、操作手冊(cè)以及常見(jiàn)問(wèn)題等內(nèi)容;
2、還有多樣的個(gè)人中心管理功能列表,其中涵蓋維保服務(wù)、急修訂單以及增值服務(wù)等;
3、提供了專屬的平臺(tái)服務(wù)優(yōu)惠,不僅為用戶提供便捷電梯服務(wù),還有優(yōu)惠券福利;
4、快捷的急修上報(bào)操作,點(diǎn)擊該服務(wù)就能看到里面多樣的編輯列表,輕松填寫即提交;
5、一目了然的電梯管家網(wǎng)點(diǎn)分布,以地圖形式展示自己附近的網(wǎng)點(diǎn)分布情況;
6、擁有豐富的首頁(yè)服務(wù)版塊和圖標(biāo),有增值服務(wù)、智能服務(wù)、電梯商城等多種服務(wù)版塊和不同形狀圖標(biāo);
1、立即打開(kāi)軟件并進(jìn)入首頁(yè),快速查看其中的服務(wù)版塊劃分
2、瀏覽上面的監(jiān)督電話信息,立即點(diǎn)擊并撥打監(jiān)督電話投訴
3、返回進(jìn)入到管家服務(wù)專區(qū),查看地圖上的管家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
3、選擇一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)并點(diǎn)擊,馬上查看該網(wǎng)點(diǎn)地址信息和服務(wù)套餐
5、點(diǎn)擊其中一個(gè)套餐并,選擇我要訂購(gòu)管家服務(wù)標(biāo)簽并點(diǎn)擊進(jìn)入訂購(gòu)核對(duì)頁(yè)面訂購(gòu)支付
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