奧拓電子客服app是一款為用戶提供奧拓品牌智能設(shè)備的線上報修和技術(shù)支持平臺；在這里，用戶輸入報修的各種信息，包括了網(wǎng)點名稱、地址、產(chǎn)品型號、聯(lián)系人、手機等等，就可以迅速的提交報修申請，提交成功后，就會立即安排維修人員為上門為用戶進行設(shè)備故障的處理，讓用戶再也不需要花費時間去到專門的維修店中，帶給了用戶極大的便利；同時，擁有商城模塊，可自由的在該應(yīng)用中購買各種智能設(shè)備，購買完成后，用戶就能快速的預(yù)約安裝服務(wù)，讓專業(yè)的服務(wù)人員為用戶安裝購買的設(shè)備，不用再慢慢的觀看安裝說明書，非常的具有實用性。
1、在線客服，為用戶提供了24小時在線客服，可隨時向客服咨詢問題；
2、意見反饋，擁有意見反饋模塊，可快速的提出自己的意見和建議；
3、素材制作，用戶可在線制作LED素材，輕松就可以完成制作；
4、工單查詢，可快速的查詢到自己的報修和安裝工單，了解工單信息；
5、積分兌換，眾多的好禮提供給用戶，可使用積分迅速的進行兌換；
6、智能產(chǎn)品，將各種智能設(shè)備產(chǎn)品展現(xiàn)在用戶面前，可自行查看；
1、隨時隨地皆可發(fā)布故障報修訂單，帶給了用戶極大的便利；
2、用戶可通過語音或文字的方式填寫報修訂單，可根據(jù)需要選擇；
3、可隨時查詢自己的積分，輕松就可以了解到積分信息；
4、為用戶提供了說明書模塊，可幫助用戶快速的掌握應(yīng)用的使用方法；
5、對工單的進行了實時的跟蹤，并將工單的狀態(tài)信息直觀的展現(xiàn)在用戶面前；
6、該應(yīng)用讓用戶的報修變得更加的方便快捷，能極大程度的節(jié)約時間；
1、下載該應(yīng)用，安裝到手機，快速點擊，進入到登錄界面
2、輸入手機號以及收到的驗證碼，即可注冊登錄
3、在服務(wù)界面中，點擊故障報修按鈕，就能快速報修
4、點擊設(shè)備安裝按鈕，就能預(yù)約師傅安裝智能設(shè)備
5、在產(chǎn)品界面中，可查看到眾多的智能設(shè)備產(chǎn)品
6、點擊積分兌換按鈕，就可以兌換各種精美好禮
