掌上服務(wù)是一款服務(wù)外派的商家與工人的管理系統(tǒng)，涵蓋日常的安裝、維修以及專修與保養(yǎng)等不同的服務(wù)訂單類型；它展示了首頁自己今日的任務(wù)情況，同時還能看到自己的完成任務(wù)數(shù)量統(tǒng)計，服務(wù)過的客戶等，這里還為任務(wù)執(zhí)行人員設(shè)置了非常豐富的任務(wù)功能項目，比如搶單、待辦的任務(wù)查詢，代派的任務(wù)派發(fā)以及在線回訪被服務(wù)過的客戶等；搶單中心的需求訂單已滑動的標(biāo)簽展示，在全部訂單中提現(xiàn)了所有未接單的訂單總數(shù)，同時主頁展示訂單的詳情標(biāo)簽，如果向左劃的話就會展示右邊的訂單，向右滑動就能向左邊瀏覽前面排列的訂單。
1、可以直接選擇立即搶單，在搶單中心的訂單標(biāo)簽上面能直接立即搶單；
2、添加自己新的待辦事項，可以根據(jù)自己的維修流程環(huán)節(jié)需要創(chuàng)建新的待辦任務(wù)；
3、將代派發(fā)的任務(wù)派發(fā)給他人，直接進(jìn)入代派中心查看任務(wù)并派發(fā)給其他工人；
4、使用回訪功能向顧客們提供售后回訪服務(wù)，通過回訪來解決相關(guān)的售后問題；
5、查看自己的任務(wù)審核狀態(tài)，可以在任務(wù)詳情里面直接查看流程中的狀態(tài)；
6、管理編輯客戶的信息，支持進(jìn)入到客戶中心并使用里面的管理功能管理編輯自己的客戶信息；
1、每天更新自己的任務(wù)，首頁展示每天的任務(wù)總數(shù)情況，每一天都會自動更新；
2、多種多樣的任務(wù)項目，有待辦任務(wù)、待派發(fā)任務(wù)、客戶管理以及在線回訪等功能；
3、劃分了不同的搶單類別，以藍(lán)色、綠色與黃色不同的數(shù)字展示了全部、今日與今日后的訂單；
4、非常清晰的搶單界面，不同與其他平臺的列表模式，該頁面展示了單個的大圖訂單標(biāo)簽；
5、待辦事項中也能切換查看不同待辦，例如已超時的待辦、今日的待辦以及今日后的待辦；
6、報表統(tǒng)計了所有的任務(wù)信息，劃分了任務(wù)看板、維修單以及配送單欄，每一個欄展示詳細(xì)的分類與內(nèi)容；
1、打開軟件今后就能進(jìn)入到中間首頁，立即看到今日任務(wù)
2、選擇首頁的搶單圖標(biāo)并點擊，快速查看全部的訂單
3、點擊當(dāng)前展示的訂單中的搶標(biāo)簽，馬上就能搶接該單
4、回到首頁點擊待辦圖標(biāo)查看不同的待辦內(nèi)容，點擊一條任務(wù)
5、查看任務(wù)詳情，選擇切換查看任務(wù)的流程明細(xì)或動態(tài)
1、系統(tǒng)管理員可在電腦端設(shè)置停用功能模塊；
2、產(chǎn)品、備件新增每件提成，納入提成公式；
3、任務(wù)分享增加企業(yè)logo、電話等企業(yè)信息；
4、其他細(xì)節(jié)優(yōu)化和bug修復(fù)；
