美團外賣商家版是專門為商家打造的管理外賣軟件，商家可以在該平臺中進行訂單管理、商品管理、店鋪管理等；選擇進行中、新訂單、催單、退款、餐損賠付等，即可查看相應的訂單信息，在訂單詳情頁面中，可以查看送達時間、騎手信息、商品信息等，商家還可以在線私聊顧客或騎手，也可以直接撥打對方的電話進行聯系；為商家提供了袋鼠學院，包括平臺規則、外賣運營、堂食經營等各方面的內容，內容信息通過視頻或圖文進行展示；隨時統計商家的累計收入和有效訂單數，還為商家統計了經營數據，在線即可查看圖表。
1、在線即可查看顧客評價，選擇評價進行刪除或回復；
2、支持添加商品進行售賣，選擇商品即可添加庫存或下架；
3、在線即可與顧客或騎手進行交流，也提供了相應的聯系電話；
4、隨時為商家推送新訂單，還可以管理其他訂單，選擇分類即可查看訂單信息；
5、提供了袋鼠學院，通過視頻和圖文為商家介紹了各種學習內容；
6、提供了商家社區，商家之間可以在該頁面中進行互動交流；
1、應用頁面簡潔，功能分類清晰，商家易上手進行操作；
2、可以在該平臺中及時處理各種訂單，高效便捷的進行管理和處理；
3、為店鋪運營提供了各種功能，任意選擇即可進行使用，涵蓋面也廣；
4、錄入商品信息即可進行商品管理，支持批量管理所有商品，任意的進行排序、下架等；
5、及時進行賬戶管理，自動統計各種收入，并且通過圖表進行了詳細的分析；
6、為商家的管理和經營提供了各種保障和服務，商家可以放心的入駐該平臺并進行管理；
1、打開進入該軟件我的頁面，登錄之后綁定店鋪
2、點擊店鋪管理，選擇商品管理、顧客評價、財務對賬等
3、點擊訂單，選擇待處理、進行中、催單、新訂單等
4、點擊消息，查看與顧客、騎手或其他商家的聊天記錄
5、點擊推廣，一鍵分享該店鋪進行推廣
6、點擊商品助手，查看為你統計的待優化商品
1、在線聯系消息列表新增訂單流水號信息，查找顧客更便捷；
2、優化退款處理建議，退款處理更高效；
3、歇業保護視覺全面改版，新增贈送及返還記錄查詢；
