藍(lán)天物業(yè)是一款物業(yè)辦公管理工具,能接收到業(yè)主們提交的維修申報(bào)訂單,支持在線接單或派單,及時(shí)對(duì)訂單做反饋;劃分并展示了不同的工單類別,可以看到維保類型的各種不同狀態(tài)工單,同時(shí)還根據(jù)緊急程度設(shè)置了應(yīng)急的工單資源頁(yè)面,里面能看到不同的應(yīng)急劃分欄目,比如能在工單狀態(tài)欄中看到不同狀態(tài)的應(yīng)急工單,也可以通過(guò)優(yōu)先級(jí)欄目查看不同緊急優(yōu)先程度的工單資料;在應(yīng)急工單中能看到每一個(gè)工單中的豐富基本信息,比如發(fā)起的公司、問(wèn)題類型以及創(chuàng)建時(shí)間等資料,通過(guò)這些基本信息能快速定位其中需要處理或正在查詢核對(duì)的工單。
1、確認(rèn)簽字,能使用維修已經(jīng)完成的工單上面的確認(rèn)簽字功能確認(rèn)維修完成并在線簽字驗(yàn)收;
2、立即接單,使用維修工單中的接單功能可以將還沒(méi)有接單的功能接單;
3、馬上派單,點(diǎn)擊工單標(biāo)簽上面的派單功能就能快速將工單派發(fā)給師傅;
4、清除緩存,支持在個(gè)人中心列表中選擇清除緩存功能并點(diǎn)擊將里面的緩存垃圾清除;
5、學(xué)習(xí)維修相關(guān)知識(shí),可以進(jìn)入到知識(shí)庫(kù)中心并從中挑選想要學(xué)習(xí)的知識(shí)學(xué)習(xí);
6、管理我的工單,進(jìn)入我的工單欄專區(qū)里面查看自己處理過(guò)的工單歷史并管理;
1、擁有一目了然的個(gè)人管理中心,里面設(shè)置了非常清晰的管理功能列表展示畫面;
2、提供多種個(gè)人管理功能,該管理列表中有我的工單、知識(shí)庫(kù)、賬號(hào)管理以及清除緩存等;
3、有不同的工單專區(qū),平臺(tái)上設(shè)置了維保工單以及應(yīng)急工單兩種不同的工單專區(qū);
4、按照不同的形式劃分展示應(yīng)急工單,在該頁(yè)面中按照不同的狀態(tài)以及優(yōu)先級(jí)程度展示兩種工單欄;
5、設(shè)置多種狀態(tài)的工單篩選欄目,其中包括待接單、待維修 以及維修中和維修完成快捷篩選標(biāo)簽;
6、提供了快捷方便的工單處理工具,不同狀態(tài)工單標(biāo)簽上會(huì)相應(yīng)設(shè)置接單、派單以及確認(rèn)簽字等功能;
1、立即點(diǎn)擊軟件并進(jìn)入主頁(yè),查看頁(yè)面中各種內(nèi)容
2、選擇打開維修工單專區(qū),立即瀏覽待接單的工單并接單
3、切換待派單欄目中瀏覽工單資料,快速點(diǎn)擊派單標(biāo)簽派送訂單
4、返回打開應(yīng)急工單中心,選擇訂單狀態(tài)欄目來(lái)查看并處理該欄中工單
5、打開個(gè)人和中心查看所有管理欄,點(diǎn)擊知識(shí)庫(kù)即可打開進(jìn)入學(xué)習(xí)