甘肅有線(xiàn)運(yùn)維端是一個(gè)運(yùn)維辦公軟件，擁有今日工單管理中心、統(tǒng)計(jì)中心以及業(yè)務(wù)中心；可以在今日頁(yè)面查看今日工單統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)欄內(nèi)容，還能清楚地看到下面所有的工單資料信息，里面的工單不僅展示了基本信息資料，還突出展示了工單剩余個(gè)時(shí)間；在今日頁(yè)面中還為用戶(hù)設(shè)置了便捷的簽到定位功能，點(diǎn)擊該功能就能進(jìn)入到簽到頁(yè)面，查看自己的簽到情況，及時(shí)簽到打卡記錄考勤；通過(guò)主頁(yè)的工單統(tǒng)計(jì)欄數(shù)據(jù)能看到不同狀態(tài)的工單，可以選擇待服務(wù)工單并點(diǎn)擊，瀏覽其中的所有工單，支持點(diǎn)擊一個(gè)工單并查看詳情框中展示的內(nèi)容。
1、電話(huà)預(yù)約服務(wù)，可以在查看工單詳情的時(shí)候點(diǎn)擊電話(huà)預(yù)約功能標(biāo)簽電話(huà)預(yù)約；
2、設(shè)置預(yù)約時(shí)間，支持在工單詳情中點(diǎn)擊預(yù)約時(shí)間功能設(shè)置時(shí)間；
3、切換查看不同時(shí)間段數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)中心不同時(shí)間段標(biāo)簽就能參不同數(shù)據(jù)；
4、更改自己的崗位狀態(tài)，查看右上角自己的崗位狀態(tài)并點(diǎn)擊更改狀態(tài)；
5、查詢(xún)之前的工單，切換到已完成工單欄目就能看到之前的工單資料；
6、查看工單詳情，點(diǎn)擊某工單后就能立即展開(kāi)該工單詳情框并查看；
1、劃分展示豐富的工單狀態(tài)欄目，其中有待評(píng)價(jià)工單、已完成工單以及已預(yù)約工單等；
2、詳細(xì)豐富的工單信息，工單詳情頁(yè)面展示了收視卡號(hào)、報(bào)修時(shí)間以及客戶(hù)名稱(chēng)等內(nèi)容；
3、便捷的工單預(yù)約方式，在工單詳情頁(yè)面中設(shè)置了電話(huà)預(yù)約和時(shí)間設(shè)置快捷功能；
4、展示多樣的工單基本信息，工單封面上就展示工單剩余時(shí)間以及工單類(lèi)型等內(nèi)容；
5、一目了然的工單統(tǒng)計(jì)圖，統(tǒng)計(jì)圖中按照不同工單狀態(tài)統(tǒng)計(jì)展示了相應(yīng)的工單顏色數(shù)量；
6、擁有多時(shí)間段統(tǒng)計(jì)篩選欄，這里設(shè)置了今日、本周和本月的時(shí)間段篩選欄目；
1、快速打開(kāi)軟件并進(jìn)入登錄頁(yè)面，輸入用戶(hù)名和密碼并點(diǎn)擊登錄
2、進(jìn)入主頁(yè)查看今日工單列表，瀏覽上面的狀態(tài)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容
3、選擇并點(diǎn)擊待服務(wù)欄，查看待服務(wù)的工單并挑選點(diǎn)擊
4、打開(kāi)查看該工單詳情內(nèi)容，馬上點(diǎn)擊電話(huà)預(yù)約功能預(yù)約客戶(hù)
5、返回切換到統(tǒng)計(jì)中心，點(diǎn)擊今日欄目查看今日統(tǒng)計(jì)圖
本次更新內(nèi)容如下：
1、優(yōu)化了軟件UI界面。
2、優(yōu)化了運(yùn)維員工單流程。
3、優(yōu)化了調(diào)度工單流程。
