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軟件介紹

  百利鋰電售后app是專門為百利鋰電售后工作人員提供的工作平臺,相關工作人員可以登錄該軟件查看推送的報修、申請等消息,并與客戶進行線上聯系和溝通,全面保障客戶的售后服務,也幫助該企業提升客戶的品牌滿意度;同時該軟件提供了各種管理功能,比如掃碼關聯、項目管理、消息提醒等,讓用戶一站式管理售后服務,并且該系統功能使用簡單,可以讓工作人員快速上手操作,也解決了企業各種售后需求和問題;有需求的用戶可以下載該軟件進行使用,快速下載和安裝在手機中后,可以讓工作人員隨時隨地辦公,并緊密聯系客戶。

百利鋰電售后

應用功能

  1、在線即可查看各設備信息,包括現場信息和維護信息,方便工作人員了解各設備;

  2、自動統計設備的持續工作時長并進行展示,也可以了解距離維保的時長;

  3、支持掃碼關聯,掃描相關設備后即可成功關聯,及時獲取設備信息;

  4、在線即可查看報修記錄,了解各報修事項和時間,也支持查看歷史記錄;

  5、自動推送客戶消息進行提醒,在線瀏覽信息后可以進行回復;

  6、支持客戶密碼重置,選擇客戶即可查看原始密碼,一鍵完成重置;

應用特色

  1、擁有簡潔的界面設計,清晰明了,并且功能板塊少,布局也簡單;

  2、分類展示了各種項目信息,類型多,但分類細致,方便用戶進行查找和管理;

  3、自動標記服務信息的數量,便捷了解最新接收的報修、申購、客戶等信息;

  4、按照分類統計了各種服務信息,包括報修記錄、售后服務記錄、申購意向記錄等;

  5、軟件使用流暢,性能好,對手機配置沒有要求,輕松進行手機辦公;

  6、擁有貼心的數據統計功能,自動分析各種維保、維修信息,方便用戶統一管理設備;

使用說明

  1、下載該軟件后,用戶需要通過注冊和登錄后進行使用

  2、進入首頁,可以選擇掃碼關聯或查一查功能進行使用

  3、在我的項目中,自行按照分類瀏覽展示的設備信息,并選擇設備查看詳情

  4、在服務中心,為你展示了客戶密碼重置、系統消息、客戶消息、報修記錄等功能

  5、進入個人中心后,用戶可以管理個人賬戶信息,并設置賬戶功能

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