場景導購是一個零售營銷管理平臺，為商家提供了便捷的線上與線下的流量管理服務，設置了店鋪自定義裝修、客戶軌跡查詢以及客戶報備等功能；該軟件打造了高效的消息溝通中心，在這里能實時接收到來自客戶的各種咨詢問題，用戶能查看這些具體問題并根據店鋪的經營實際情況回答，促進客戶與店鋪之間的溝通交流效率，及時滿足客戶的各種需求；它還為商家整合了眾多的宣傳素材資源，在發現中心擁有各種宣傳片以及小視頻等資源內容，滿足商家的零售營銷推廣需求，另外還針對營銷推廣獲客后的客戶管理需要設置了客戶中心，提供高效便捷的管理服務。
1、篩選查看不同類型客戶，使用篩選功能可以設置條件篩選符合條件的客戶；
2、建立客戶檔案資料，通過客戶管理功能為里面添加的客戶建立并完善檔案資料；
3、清除消息中心的未讀消息，可以點擊消息中心頁面的清除未讀功能清除；
4、搜索查找發現面的素材資源，支持使用里面的搜索功能查找需要的素材；
5、一鍵轉發素材內容，找到適合店鋪的宣傳素材后就能點擊轉發功能轉發；
6、記錄門店接待內容，打開接待管理頁面就能將接待的記錄信息編輯提交；
1、自動化的接待場景記錄模式，不僅為用戶提供了自主創建渠道，還展示清晰的小程序瀏覽以及掃碼查商品等記錄；
2、劃分不同的客戶管理欄目，客戶中心的所有客戶劃分為私客以及網店訪客多種客戶類別欄目；
3、便捷的客戶篩選工具，除了給用戶提供便捷的搜索功能外，還提供了批量的條件篩選方式；
4、批量的信息處理功能，消息中心給用戶設置了清除未讀的批量消息工具，便于統一管理信息；
5、豐富的發現頁面素材分類，其中有熱門、單品、宣傳片以及小視頻多種素材；
6、海量的宣傳推廣素材，發現頁面匯總了海量的圖文以及視頻素材，還展示被收藏與被瀏覽數據信息；
1、打開軟件后進入主頁查看其中服務版塊，切換到客戶管理中心
2、立即查看私客欄目下的客戶列表，點擊篩選功能篩選客戶
3、找到客戶后點擊打開查看詳情，立即點擊編輯工具編輯客戶檔案資料
4、返回進入到消息頁面查看未讀消息，選擇一條消息打開查看詳情
5、或點擊清除未讀功能清除消息內容，切換到發現頁面查找素材并選擇分享
