橙杏守護是健康顧問成員的管理助手,主要為健康顧問團隊中的成員所設計,功能涵蓋健康咨詢以及健康教育兩個板塊;有了該軟件后就能輕松在線幫助患者們解決各種健康問題,上面設置了高效的咨詢回復溝通功能,該系統能將回復的消息即時傳送到客戶端,同時還設置了豐富的溝通輔助工具,除了文字形式的溝通方式外還有語音包以及表情包等工具;里面還為用戶設置輕松的教育資料上傳渠道,通過這些渠道能將各種健康疾病防護知識傳播,讓廣大群眾獲得更多的健康知識獲取渠道,從而提升全民健康的效率,此外還有團隊管理等功能輔助用戶協同做好健康工作。
1、查看我的團隊信息,打開我的團隊并查看其中的團隊資料信息內容;
2、閱讀會員基礎檔案,在咨詢回復的時候可以點擊查看該會員基礎檔案;
3、發送語音包回復內容,支持點擊語音包功能并錄入語音回復內容后發送;
4、確認專項咨詢,選擇專項咨詢管理中的待確認標簽即可打開確認相應的咨詢;
5、上傳健康教育資料到平臺,使用上傳平臺功能就能將本地健康資料上傳;
6、管理已發布的內容,打開已發內容頁面就能選擇想要管理的內容管理;
1、豐富的各種主頁服務劃分欄,這里有全科團隊、專項咨詢管理以及健康教育等服務欄;
2、劃分快捷的專項咨詢管理狀態標簽,其中涵蓋待確認、待執行以及已完成狀態欄標簽;
3、便捷的會員基礎資料調閱連接,咨詢回復頁面設置了會員基礎檔案快捷標簽;
4、支持多種溝通方式,溝通交流頁面設置了文字、圖片以及視頻等多種發送方式;
5、簡單豐富的個人中心,里面為用戶提供了個人資料編輯、我的團隊管理以及我的客服等功能;
6、擁有清晰的簡介信息內容,個人中心還設置簡介展示欄并清晰展示自己編輯的簡介信息;
1、進入軟件主頁查看其中各種服務劃分,查看專線咨詢管理功能
2、選擇待執行標簽并點擊,打開瀏覽其中的各種咨詢內容
3、點擊打開某咨詢頁面查看信息,點擊查看該會員檔案資料
4、返回點擊發送文字,或選擇加號后點擊視頻方式發送視頻
5、打開我的個人中心查看個人信息,立即點擊編輯個人信息資料